Verantwortungsvolles Glücksspiel

Zuletzt aktualisiert: 23 February, 2024
ALLGEMEINES

Das Glücksspiel in einem Online-Casino sollte immer der Unterhaltung dienen. Ein gewisser Prozentsatz von Menschen verliert jedoch beim Glücksspiel die Kontrolle über sich. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass das Glücksspiel niemals als Einkommensquelle oder als Mittel zur Begleichung von Schulden betrachtet werden darf. Es ist sinnvoll, die Zeit und den Geldbetrag im Auge zu behalten, die Sie täglich in einem Online-Casino ausgeben.

Sollten Sie den Eindruck haben, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder sollte das Spielen Ihren normalen Tagesablauf stören, raten wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Erwägung zu ziehen, die Ihnen helfen können, wie z.B. die Festlegung persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Entscheidung für einen Selbstausschluss und die Suche nach Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Stellen.

ANWENDBARE CASINO-LIMITS
PERSÖNLICHE LIMITS

Um Sie beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion „Persönliche Limits“ an. Sie können Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem Spiel oder für Ihre Kontobewegungen insgesamt festlegen. Diese Funktion können Sie in Ihrem Konto im Bereich „Persönliche Limits“ aufrufen.

Die Limits können jederzeit geändert werden. Eine Senkung des Limits wird sofort wirksam, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer E-Mail-Bestätigung und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe zu persönlichen Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].

Einzahlungslimit Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Verlustlimit Ein Limit für Ihre Verluste im Casino für einen Tag, eine Woche oder einen Monat. Bitte beachten Sie, dass der Verlust auf der ursprünglichen Einzahlung basiert und nicht auf Gewinnen, die dem eingezahlten Betrag zugerechnet werden. Wenn Sie zum Beispiel 50 € einzahlen, ein Verlustlimit von 10 € festlegen und dann 1.000 € gewinnen, können Sie immer noch mehr als 10 € des Guthabens von 1.000 € verlieren, da es auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf dem Gewinn basiert.

Einsatzlimit Ein Limit für den eingesetzten Betrag für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Abkühlungslimit Sie können eine Abkühlzeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in das Casino vornehmen und Sie werden von allen Aktionsangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums das restliche Geld abheben können. Die Abkühlungsperiode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Limit für Selbstausschluss Sie können ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen oder Abhebungen vornehmen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Sitzungslimit Sie können die Zeit, die Sie mit Glücksspielen verbringen, begrenzen. Die Einschränkung tritt sofort in Kraft. Wenn Sie das Limit erreichen, werden Sie automatisch von Ihrem Konto abgemeldet. Sie können das Limit auf einen Zeitraum von 6 bis 1.000.000 Minuten festlegen.

ANWENDBARE LIMITS FÜR SPORTWETTEN

Bitte beachten Sie, dass Verlustlimit und Einsatzlimit derzeit nicht für Sportwetten gelten. Bitte beachten Sie, dass das Abkühlungslimit Sie derzeit nicht daran hindert, eine Sportwette abzuschließen, sofern Sie ein verfügbares Guthaben haben.

Einzahlungslimit Ein Limit für Ihre Einzahlungen für einen Tag, eine Woche oder einen Monat.

Abkühlungslimit Sie können eine Abkühlzeit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen in das Casino vornehmen und Sie werden von allen Aktionsangeboten ausgeschlossen, obwohl Sie während dieses Zeitraums das restliche Geld abheben können. Die Abkühlungsperiode wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

Limit für Selbstausschluss Sie können ein Selbstausschlusslimit für einen bestimmten Zeitraum festlegen. Wenn Sie dies tun, wird Ihr Spielerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeangeboten ausgeschlossen. Solange das Limit aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen oder Abhebungen vornehmen. Nach Ablauf dieser Frist wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.

SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANTRAG

Sie können auch unser Support-Team unter [email protected] kontaktieren und uns über Ihre Entscheidung informieren, das Spielen auf der Website für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum einzustellen. Wir werden alle Maßnahmen ergreifen, um Ihren Zugang zu Ihrem Konto zu sperren und sicherzustellen, dass Sie kein Werbematerial erhalten.

Wenn Sie sich selbst aus dem Casino ausgeschlossen haben, können Sie sich nicht mehr in Ihr Konto einloggen und eine Auszahlung Ihres Guthabens beantragen. Wenn Sie sich selbst ausgeschlossen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected], um die Auszahlung des Restguthabens zu veranlassen. Unser Support-Team wird sich innerhalb eines angemessenen Zeitraums mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die Auszahlung informieren und Ihnen dabei helfen.

Bitte beachten Sie, dass ein aktiver Selbstausschluss Sie nicht von dem Verifizierungsverfahren befreit, wenn dies vom Casino verlangt wird, um Gelder zu bearbeiten. Die Gelder, die weiterhin auf dem Guthaben sind, werden gemäß den Casinolimits ausgezahlt

EXTERNE HILFE

Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:

SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind und setzt alle verfügbaren Methoden ein, um alle Versuche von Minderjährigen zu unterbinden, sich auf unserer Website zu registrieren und dort zu spielen. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte der Spieler nicht das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, wird der Zugang zur Website sofort verweigert.

Wir sind uns jedoch darüber im Klaren, dass aufgrund der weiten Verbreitung und der Natur des Internets auch Personen unter dem gesetzlichen Mindestalter die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und dort zu spielen. Wir fordern daher Eltern nachdrücklich auf, ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Spiele-Websites zu schützen. Es gibt spezielle Software, die Ihnen dabei helfen kann. Bitte besuchen Sie die folgenden Websites für weitere Informationen:

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