Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 26.04.2024

Zuletzt aktualisiert: 26.04.2024

Version: 2.0.1

Definitionen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe von personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Strukturierung, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Benutzung, die Weitergabe durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, die Kombination oder die Verknüpfung sowie die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

Profiling beinhaltet jegliche Form der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, diese personenbezogenen Daten zu verwenden, um bestimmte persönliche Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person zu bewerten, insbesondere um Aspekte im Zusammenhang mit der Arbeitsleistung, der wirtschaftlichen Lage, der Gesundheit, den persönlichen Vorlieben, Interessen, der Zuverlässigkeit, dem Verhalten, dem Aufenthaltsort oder den Ortsveränderungen dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet; werden die Zwecke und Mittel der Verarbeitung durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten bestimmt, so kann der für die Verarbeitung Verantwortliche oder die spezifischen Kriterien für seine Benennung durch das Recht der Union oder der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.

Auftragsverarbeiter bezeichnet die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder jede andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

Empfänger bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, eine Behörde, eine Einrichtung oder eine andere Stelle, an welche die personenbezogenen Daten weitergegeben werden, unabhängig davon, ob es sich um einen Dritten handelt oder nicht. Öffentliche Stellen, die im Rahmen einer bestimmten Untersuchung gemäß dem EU-Recht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; bei der Verarbeitung dieser Daten durch diese öffentlichen Stellen sind die geltenden Datenschutzbestimmungen im Hinblick auf den Zweck der Verarbeitung zu beachten.

Unter Dritten versteht man eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle als die betroffene Person, den für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Auftragsverarbeiter und die Personen, die unter der unmittelbaren Aufsicht des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Die Einwilligung der betroffenen Person ist jede Willensbekundung, die ohne Zwang, für den konkreten Fall, in Kenntnis der Sachlage und unmissverständlich erfolgt und mit der die betroffene Person durch eine Erklärung oder eine eindeutige bestätigende Handlung ihr Einverständnis mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Ausdruck bringt.

Eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten ist eine Verletzung der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, zu Verlust, Veränderung, unbefugter Weitergabe oder unberechtigtem Zugang zu übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogenen Daten führt.

Unternehmensgruppe bezeichnet ein herrschendes Unternehmen und die von ihm kontrollierten Unternehmen.

Aufsichtsbehörde ist eine unabhängige öffentliche Behörde, die von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 DSGVO eingerichtet wurde.

Allgemeines

Dieser Hinweis sowie die auf der Website verfügbaren Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen fest, auf welcher Grundlage wir die von Ihnen erhobenen oder uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verarbeiten. Bitte lesen Sie das Folgende sorgfältig durch, um unsere Auffassung und Praxis in Bezug auf Ihre persönlichen Daten, und wie wir damit umgehen, zu verstehen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website bestätigen Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zugriff auf bestimmte Funktionen und Dienste, die auf dieser Website angeboten werden, eingeschränkt sein kann, wenn Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Bedingungen nicht akzeptieren und sich dafür entscheiden, die erforderlichen persönlichen Daten nicht anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Unternehmen darstellt. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisiert und überarbeitet werden kann. Wir werden uns bemühen, Sie über wesentliche Änderungen zu informieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um über unsere aktuellen Praktiken bei der Erfassung, der Verwendung und dem Schutz Ihrer persönlichen Daten informiert zu bleiben. Mit der weiteren Nutzung der Website und/oder ihrer Dienste erklären Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie einverstanden. 

www.belabet.com legt großen Wert auf Ihre Integrität und Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, alle Ihre persönlichen Daten auf transparente, faire und rechtmäßige Weise zu verwalten. In dieser Datenschutzerklärung (zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der (Cookie-Richtlinie) wird dargelegt, auf welcher Grundlage www.belabet.com Ihre personenbezogenen Daten erhebt, speichert und nutzt, wenn Sie unsere Website besuchen, sowie welche Rechte Sie haben und wie das Gesetz diese Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) schützt.

Diese Website ist ausschließlich für Personen über 18 Jahren bestimmt, und wir erfassen nicht wissentlich Daten von Personen unter diesem Alter. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren erfasst haben, weil diese unsere Website missbräuchlich genutzt haben, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, sicherzustellen, dass diese Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht behandelt werden.

Über uns

Die Website www.belabet.com („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „wir“, „uns“, „unser“) ist Eigentum und wird betrieben von Dama N.V., einer nach dem Recht von Curaçao unter der Registernummer 152125 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V. wird von Antillephone N.V. lizenziert und beaufsichtigt (Lizenz Nr. 8048/JAZ2020-013).

Als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher sind wir nach dem Glücksspielgesetz gesetzlich verpflichtet, personenbezogene Daten von Spielern zu verarbeiten, um ihnen die Teilnahme an Spielen zu ermöglichen und ihnen Zusatzleistungen anzubieten.

Wenn wir in dieser Datenschutzerklärung die Begriffe „Unternehmen“, „Gruppe“, „wir“, „uns“ oder „unser“ verwenden, beziehen wir uns auf dieDama N.V.

Wir nehmen Ihren Datenschutz ernst. Aus diesem Grund haben wir einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) ernannt, dessen Aufgabe darin besteht, sicherzustellen, dass das Unternehmen seine gesetzlichen Verpflichtungen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einhält und der Ihr Ansprechpartner für alle Fragen im Zusammenhang mit dieser Datenschutzrichtlinie ist. Sollten Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte und Beschwerden über die Verletzung Ihrer Rechte, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren DSB unter der Adresse[email protected] 

Kontaktieren Sie uns

Sie können sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen, falls Sie Folgendes wünschen:

  1. die Korrektheit der persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, zu bestätigen; 
  2. sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten durch uns zu erkundigen;
  3. Prohibit future use of your data for direct marketing purposes;
  4. die zukünftige Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu untersagen;
  5. eine Kopie der über Sie gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten.

Wenn Sie bei der Registrierung zugestimmt haben, Werbematerial zu erhalten, können wir Ihre persönlichen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer, verwenden, um Ihnen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung Marketingmitteilungen über Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen zuzusenden. Dazu können auch Informationen über Produkte und Dienstleistungen unserer Geschäftspartner gehören, wie z. B. Anbieter von Casino-Spielen. Sie können Ihre Marketingpräferenzen in Ihrem persönlichen Konto einrichten, indem Sie dem Link belabet.com/user folgen.

  1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, aktualisieren oder berichtigen (in diesem Fall müssen Sie alle Nachweise erbringen, die wir vernünftigerweise benötigen, um solche Änderungen durchzuführen). Bitte beachten Sie, dass es illegal ist, uns falsche Informationen über sich zu geben und dass es in Ihrer Verantwortung liegt, dafür zu sorgen, dass wir stets über Ihre korrekten Daten verfügen.

Um Ihre Anfragen in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu erfüllen, können Sie die folgenden Kommunikationsmittel nutzen:

  • per E-Mail [email protected]
  • über den Live Chat Belabet Casino
  • über die E-Mail des Datenschutzbeauftragten [email protected]
  • Bitte beachten Sie, dass E-Mails in manchen Fällen im Spam-Ordner landen oder den Empfänger aus technischen Gründen nicht erreichen.

    Wenn Ihre Anfrage nicht innerhalb von 10 Tagen beantwortet wird, empfehlen wir Ihnen dringend, sich erneut mit uns in Verbindung zu setzen und alternative Kommunikationsmethoden zu nutzen.

    Wir achten und respektieren Ihre Privatsphäre. Sie können sich jederzeit über [email protected] an den Datenschutzbeauftragten wenden, falls

  • Sie glauben, dass Ihr Datenschutz verletzt wurde;
  • die Fristen für die Ausführung der Anfrage nach einer Kopie der Daten nicht eingehalten werden;
  • Sie eine Klärung der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie benötigen;
  • Sie eine Kopie Ihrer über alle Dama N.V. Lizenzen gespeicherten persönlichen Daten erhalten möchten. 
  • Wir versuchen, alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir länger als einen Monat brauchen, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

    Informationen, die wir sammeln
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören alle Informationen, die Sie uns beim Ausfüllen der Formulare auf unseren Konto-Registrierungsseiten zur Verfügung stellen, sowie alle anderen Daten, die Sie über die Website oder per E-Mail übermitteln. Dazu gehören Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für die Nutzung unserer Website registrieren, wenn Sie sich für unseren Service anmelden, wenn Sie Einzahlungen, Wetten oder Abhebungen auf unserer Website vornehmen, wenn Sie an Chatrooms teilnehmen, wenn Sie Bonusse oder andere Werbeaktionen annehmen, die auf unserer Website verfügbar sind, alle Due-Diligence-Dokumente, die Sie uns zur Verfügung stellen, einschließlich des Fragebogens zur Herkunft des Vermögens und der unterstützenden Dokumentation, und wenn Sie uns ein Problem melden oder eine Beschwerde einreichen. Zu den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, gehören Ihr Name, Ihr Benutzername, Ihre Adresse, Ihr Geburtsdatum, das Land Ihres Wohnsitzes und Ihre Nationalität, Ihre Ausweisnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, Ihre Finanz- und Kreditkarteninformationen, Ihre persönliche Beschreibung, Identitätsnachweise, Ihr Adressnachweis, Ihr Geldnachweis und Ihr Foto.
  • Technische Informationen, einschließlich der Internet-Protokoll-Adresse (IP), die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typ und -Version, Betriebssystem und Plattform, Informationen über Ihren Besuch, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), Informationen aus Cookies. Weitere Einzelheiten zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.
  • Informationen zum Spielverlauf.  Spiele, die Sie gespielt haben, und Dauer für jedes Spiel und jede Seite, Informationen zur Interaktion auf der Seite. 
  • Analytische Daten. In einigen Fällen können wir Informationen über Ihre Nutzung der Dienste sammeln, wie z. B. die Nutzung von Anwendungen, Protokolldateien, Benutzeraktivitäten (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer auf bestimmten Seiten, Online-Browsing, Klicks, Aktionen usw.), Zeitstempel, Warnmeldungen usw. Diese Informationen werden u. a. zur Behebung von Fehlern und Bugs sowie zu Forschungs- und Analysezwecken über Ihre Nutzung der Dienste gesammelt.
  • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten. Dies sind Informationen, die wir über Sie erhalten, wenn Sie eine der von der Gruppe betriebenen Websites oder Dienste nutzen. Falls Sie Konten auf mehreren von der Gruppe betriebenen Websites nutzen, können wir die von jeder Website generierten Informationen über Sie in einem Datenspeicher zusammenfassen. Solche Daten sind für uns für statistische Zwecke wichtig, aber auch besonders relevant im Zusammenhang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und verantwortungsvollem Glücksspiel.
  • Bei der Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie arbeiten wir auch eng mit externen Datenverarbeitern, gemeinsamen oder/und unabhängigen Datenverantwortlichen zusammen (z.B. mit Geschäftspartnern, Subunternehmern für die Bereitstellung von technischen, Zahlungs- und Lieferdiensten sowie für die Übermittlung von Marketinginformationen (z.B. CRM-Tool-Anbieter, E-Mail-Marketing-Partner, SMS-Anbieter, Direktmailing-Verteiler und Outbound-Call-Anbieter), Werbenetzwerken und Affiliate-Netzwerken, Analytik-Anbietern, Due-Diligence-Intelligence-Unternehmen, Anbietern von Suchinformationen und Kreditauskunfteien). Diese Kategorie umfasst Informationen, die wir von unseren Publishern, Werbetreibenden und anderen Partnern erhalten, mit denen wir zusammenarbeiten, um Ihnen personalisierte Werbung und Inhalte bereitzustellen und Sie über verschiedene Browser und Geräte hinweg wiederzuerkennen. Dazu können auch pseudonyme Kennungen von Werbetreibenden gehören, die einige Werbetreibende oder andere Drittanbieter-Werbeplattformen mit uns teilen möchten. Die Datenverarbeiter verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unseren schriftlichen Anweisungen, und ihre Aktivitäten beschränken sich auf das, was von ihnen benötigt wird, um uns bei der Erbringung der Dienstleistung für Sie zu unterstützen.

    Datenkategorien, die wir über Sie speichern

    Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), fallen nicht darunter.

    Die über Sie gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten können in die folgenden Kategorien eingeteilt werden:

    Identitätsdaten beinhalten Vorname, zweiter Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Geburtsdatum und Geschlecht.

    Kontaktdaten umfassen Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummern und andere verfügbare Kommunikationsmittel.

    Finanzdaten umfassen Angaben zu Ihrem Gehalt und Vermögen, Angaben zur Herkunft der Gelder, die Sie für Einzahlungen bei uns verwenden, sowie Angaben zu Bankkonten, Zahlungskarten oder Zahlungskonten, einschließlich der Informationen, die in Kontoauszügen, eingescannten Dokumenten zur Bestätigung Ihres Einkommens und ähnlichen Dokumenten enthalten sind, die für KYC-Zwecke erhoben werden.

    Transaktionsdaten beinhalten Details zu Ein- und Auszahlungen, Wetteinsätze und andere Details zu Spielen, die Sie auf unseren Seiten gespielt haben.

    Technische Daten umfassen die Internetprotokolladresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.

    Nutzungsdaten umfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, die Online-Kennung für die Anmeldung (E-Mail), das Passwort (verschlüsselt), die gespielten Spiele, die An- und Abmeldezeiten, die Spieldauer, in Anspruch genommene Bonusse und Werbeaktionen, Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen, Limits und Spielverläufe sowie die AML-Klassifizierung.

    Marketing- und Kommunikationsdaten beinhalten Ihre Präferenzen hinsichtlich des Erhalts von Werbematerial von uns und unseren Drittanbietern sowie Ihre Kommunikationspräferenzen.

    Besondere Kategorien persönlicher Daten. Für den Fall, dass Sie uns diese Informationen selbst zur Verfügung stellen, und in Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen müssen wir auch einige besondere Kategorien personenbezogener Daten über Sie erfassen, wie zum Beispiel

  • Informationen über verantwortungsbewusstes Spielen, die als medizinische Daten betrachtet werden können;
  • Informationen bezüglich Ihrer ethnischen Herkunft, die aus den von Ihnen hochgeladenen Dokumenten entnommen werden können.
  • Wie wir Ihre Informationen verwenden können
    Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:

    – zur Erfüllung unserer Verpflichtungen, die sich aus den zwischen Ihnen und uns vereinbarten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Glücksspiel-Dienstleistungen, zur Annahme Ihrer Einzahlungen und Bearbeitung Ihrer Auszahlungen, zur Betrugsbekämpfung, zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder Beschwerden und zur Abwicklung sonstiger Angelegenheiten im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Hauptdienstleistungen;

    – sofern Sie sich damit einverstanden erklärt haben, dass wir Sie mit Marketinginformationen der Gruppe kontaktieren, um Ihnen Informationen über unsere Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen sowie Informationen über Produkte und Werbeaktionen verwandter Websites, die von der Gruppe oder ihren Marken betrieben werden, zukommen zu lassen;

    – um maßgeschneiderte Werbung auf der Website anzubieten, die auf Ihren Interaktionen mit der Website oder Ihren Nutzungsdaten basiert;

    – um Sie über Änderungen an unserem Dienst zu informieren;

    – zur Erfüllung der Verpflichtungen, die sich aus der Anti-Geldwäsche-Gesetzgebung und den daraus abgeleiteten Regeln und Vorschriften sowie aus allen anderen Gesetzen ergeben, denen wir von Zeit zu Zeit unterliegen können.

    Informationen, die wir über Sie sammeln:

    – zur Verwaltung unserer Website und für interne Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistiken und Umfrage. Solche Informationen werden in der Regel durch die Verwendung von Cookies gesammelt. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Information, die auch Hinweise zur Deaktivierung von Cookies enthält;

    – um Ihnen Marketinginformationen über Dienstleistungen, Bonusprogramme und Werbeaktionen sowie Informationen über aktuelle oder zukünftige Produkte und Werbeaktionen der von Ihnen registrierten Marke oder Marketinginformationen über Markenpartner zuzusenden, sofern Sie dem Erhalt solcher Materialien zugestimmt haben;

    – zur Durchführung von Betrugsbekämpfungs- und Risikomanagementmaßnahmen, einschließlich der Zuweisung eines Risikoprofils oder Risikostatus für Ihr Konto;

    – um Ihr Verhalten und Ihre Verhaltensmuster auf der Website auszuwerten, was uns bei der Erstellung eines detaillierten Kundenprofils über Sie zu verschiedenen Themen helfen wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

    - Das Unternehmen kann ein Register von Bonusmissbräuchen erstellen, und Personen auf dieser Liste können von künftigen Werbeaktionen ausgeschlossen oder sogar von der Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens ausgeschlossen werden. Dies schließt auch die Analyse anderer Arten von Betrug und betrügerischem Verhalten ein.

    - Wir werden auch Ihre Transaktionen und Ihr Verhalten aus Gründen des verantwortungsvollen Spielens überprüfen und überwachen, um sicherzustellen, dass Ihre Interaktion mit uns Spaß und Unterhaltung bietet und für Sie nicht gefährlich ist. Auf der Grundlage der von uns gesammelten Informationen und des Fragebogens zum verantwortungsvollen Spielen, den Sie von Zeit zu Zeit ausfüllen müssen, können wir Ihrem Konto eine Punktzahl für verantwortungsvolles Spielen zuweisen. Das Ergebnis unserer Beurteilung kann sein, dass Sie als „Problemspieler“ oder als gefährdet für Spielsucht eingestuft werden.

    - Im Rahmen unserer Verpflichtung zur Prävention von Geldwäsche und Terrorfinanzierung können wir auch Ihre persönlichen Daten analysieren und sie mit Datenquellen Dritter vergleichen, ein AML-Profil von Ihnen erstellen und Ihr Konto auf der Grundlage der Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und der Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, einer Risikobewertung unterziehen. Wir führen auch ein Verzeichnis aller Kunden mit einem erhöhten Risiko unter dem Gesichtspunkt der Geldwäschebekämpfung.

     Bitte beachten Sie, dass wir für diese Zwecke teilweise ein Profiling verwenden, bei dem die endgültige Entscheidung von Menschen getroffen wird. Die Logik hinter dem Profiling und die Informationen darüber können jedoch nicht offengelegt werden, da dies den Kunden die Möglichkeit geben würde, diese Kontrollmechanismen zu umgehen, die auf den Schutz Unseres Unternehmens und die Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen abzielen.

    – um unsere Website zu verbessern und sicherzustellen, dass der Inhalt für Sie und Ihren Computer so effizient wie möglich dargestellt wird;

    – um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;

    – im Rahmen unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten;

    – um die Effektivität der von uns für Sie und andere geschalteten Werbung zu messen oder zu verstehen und um Ihnen relevante Werbeangebote zu unterbreiten;

    – um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu unseren Produkten zu machen.

    – Wir können auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für beliebige Zwecke sammeln, verwenden und weitergeben. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten aber rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da sie weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenbaren. Beispielsweise können wir Ihre Nutzungsdaten zusammenfassen, um zu ermitteln, wie viel Prozent der Nutzer auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, so dass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.

    Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten: 

    Wir kombinieren diese Informationen mit den Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und mit den Informationen, die wir über Sie sammeln. Wir werden diese Informationen und kombinierten Informationen für die oben genannten Zwecke verwenden (je nachdem, welche Art von Informationen wir erhalten). Zu den anderen Quellen gehören Drittanbieter von Tools zur Altersüberprüfung, Identitäts- oder Adressüberprüfungsdienste, Aufsichtsbehörden oder Einrichtungen, die zentrale Datenbanken über Problemspieler führen, Anbieter von PEP- und Sanktionssuchen und andere ähnliche Anbieter, mit denen wir von Zeit zu Zeit Verträge abschließen können. Wir können auch Informationen über Sie erhalten, die auf anderen von der Gruppe betriebenen Websites gesammelt wurden und uns dabei helfen, Ihnen einen besseren Service zu bieten oder Bonusmissbraucher und Problemspieler von unseren Diensten fernzuhalten.

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

    Nachfolgend finden Sie eine tabellarische Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen, sowie über die gesetzlichen Grundlagen, auf denen diese Verarbeitung beruht. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verweisen wir auf die Bestimmungen der Richtlinie (EU) 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates zur Bekämpfung der Geldwäsche und den Malta Gaming Act (Kap. 583).

    Erfasste DatenWie sammeln wir Ihre Daten?Zweck der ErfassungRechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
    Identifizierungsdaten - dazu gehören der vollständige Name, die E-Mail-Adresse, der gewählte Benutzername, das Geburtsdatum und das Geschlecht.Wird bei der Registrierung angefordert.

    (1) Identifizierung des Kunden und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils.

    (2) Kundenverifizierung für Zwecke der Geldwäschebekämpfung („AML“).

    (3) Identifizierung des Kunden bei Kontaktaufnahme.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Gesetzliche Verpflichtung.

    (3) Vertragserfüllung.

    Kontaktdaten - dazu gehören E-Mail-Adresse, Privatadresse, Handynummer, Skype oder jedes andere verfügbare Kommunikationsmittel.Erforderlich bei Registrierung und/oder KYC-Verfahren.

    (1) Identifizierung des Kunden und Erstellung eines eindeutigen Kundenprofils.

    (2) Kontaktaufnahme mit Kunden für Supportzwecke.

    (3) Verbreitung von Werbematerial der Marke.

    (4) Verbreitung von Marketingmaterial einer anderen Marke der Gruppe.

    (5) Überprüfung der Identität des Spielers.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Vertragserfüllung.

    (3) Einwilligung.

    (4) Einwilligung.

    (5) Gesetzliche Verpflichtung.

    Zu Verifizierungszwecken benötigte Daten - dazu gehören Ihre Ausweisdokumente, der Nachweis Ihrer Adresse und eventuell die Herkunft Ihrer Gelder und Ihres Vermögens.Muss auf Anfrage in das Spielerprofil hochgeladen werden; kann entweder über ein Popup-Fenster auf der Website oder per E-Mail angefordert werden.

    (1) Überprüfung der Identität des Spielers.

    (2) Erforderlich zur Einhaltung der AML-Gesetze unsererseits.

    (1) Gesetzliche Verpflichtung.

    (2) Gesetzliche Verpflichtung.

    Finanzielle Daten - dazu gehören die finanziellen Details im Zusammenhang mit den von Ihnen gewählten Ein- und Auszahlungsmethoden, also Ihre Bankverbindung, die Daten Ihrer Zahlungskarte oder alle relevanten Details im Zusammenhang mit den von Ihnen gewählten Zahlungsmethoden.Werden bei der Einzahlung oder Abhebung von Geldern auf das Spielerkonto erfasst. Könnten auch bei Rückfragen per E-Mail/Chat/Anruf erfasst werden

    (1) Erforderlich, um Ihnen den Dienst zur Verfügung zu stellen (d.h. um Geld auf Ihr Spielerkonto einzuzahlen).

    (2) Erforderlich für Know-Your-Customer („KYC“) Überprüfungen (Herkunft der Gelder).

    (3) Erforderlich für Überprüfungen im Zusammenhang mit Cyberkriminalität.

    (4) Zur Gewährleistung eines geschlossenen Regelkreises.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Gesetzliche Verpflichtung.

    (3) Berechtigtes Interesse.

    (4) Gesetzliche Verpflichtung.

    Transaktionsdaten - dazu gehören Details zu Zahlungen, die an Sie und von Ihnen getätigt wurden.Automatisch generiert bei Ein- und Auszahlungen.

    (1) Erforderlich für die Bereitstellung der Dienste für Sie.

    (2) Erforderlich für die Einhaltung der Gesetze zur Geldwäschebekämpfung und für die Anforderungen der Glücksspiellizenz.

    (3) Erforderlich, um Ihre Aktivitäten in Bezug auf Maßnahmen zur sozialen Verantwortung zu verfolgen.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Gesetzliche Verpflichtung.

    (3) Gesetzliche Verpflichtung.

    Spieldaten - einschließlich Details zu den Spielen, die Sie auf unserer Website spielen (d. h. Ihre Spielaktivität).Wird während der Spielaktivität automatisch generiert.

    (1) Erforderlich für die Bereitstellung der Dienste für Sie.

    (2) Erforderlich für die Einhaltung der Gesetze zum Remote-Gaming.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Gesetzliche Verpflichtung.

    Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation mit uns (per E-Mail, Live-Chat, Telefonanruf).E-Mail-Korrespondenz und Live-Chat während der Kontaktaufnahme, Telefongespräche können zu Aufzeichnungszwecken aufgezeichnet werden.

    (1) Erforderlich, um die Dienstleistung zu erbringen (für Kundenanfragen, notwendige Problemmeldungen).

    (2) Können für das Risikomanagement, die Einholung von professionellem Beistand oder die Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechtsansprüche verwendet werden, sei es vor Gericht oder in einem außergerichtlichen Verfahren.

    (1) Vertragserfüllung.

    (2) Berechtigtes Interesse.

    Profildaten - Daten über Ihre Spielgewohnheiten und Ihre Vorlieben.Werden automatisch beim Spielen generiert oder über den Einsatz von Cookies zur Protokollierung von Präferenzen.

    (1) Können in aggregierter und anonymisierter Form zur Verbesserung des Dienstes verwendet werden.

    (2) Können für ein persönlicheres Benutzererlebnis verwendet werden.

    (3) Segmentierung für Maßnahmen im Bereich der Geldwäschebekämpfung und der sozialen Verantwortung.

    (4) Gezieltes Marketing.

    (1) Berechtigtes Interesse. Daten in anonymisierter Form sind danach keine personenbezogenen Daten.

    (2) Einwilligung.

    (3) Gesetzliche Verpflichtung.

    (4) Einwilligung.

    Daten über verantwortungsbewusstes Spielen.Test zur Selbsteinschätzung.

    (1) Profiling für verantwortungsbewusstes Spielen.

    (2) Identifizierung und Untersuchung von Spielaktivitäten im Hinblick auf verantwortungsbewusstes Spiel.

    (1) Gesetzliche Verpflichtung.

    (2) Berechtigtes Interesse.

    Technische Daten - dazu können Ihre Internetprotokoll-Adresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Betriebssystem und Plattform gehören.
    Nutzungsdaten - umfasst Daten darüber, wie Sie unsere Website nutzen.
    Cookie-Daten.

    (1) Standortdaten / IP werden verwendet, um sicherzustellen, dass der Kunde nicht aus einem gesperrten oder risikobehafteten Land stammt.

    (2) Standortdaten / IP-Adresse auch verwendet, um sicherzustellen, dass sie keine Proxys oder VPNs verwenden, um sicherzustellen, dass sie keine Bonusse missbrauchen oder durch Anmeldebetrug betrügen.

    (3) Alle anderen Daten (einschließlich Standort und IP) werden verwendet, um die Funktionalität der Website zu verbessern, technische Probleme zu beheben und weitere Produkte für verschiedene Plattformen zu entwickeln.

    (1) Gesetzliche Verpflichtung.

    (2) Berechtigtes Interesse.

    (3) Berechtigtes Interesse.

    Meine RTP-Daten (Real-Time Transport Protocol) - können Ihre Trefferquote, die Gesamtzahl der Drehs, den Gesamt-RTP Ihres Kontos, Ihren eigenen RTP im Vergleich zu den RTP-Daten der Spiele, den größten Gewinn bei bestimmten Spielen und den für diesen Gewinn platzierten Einsatz enthalten.Werden während der Spielaktivität automatisch generiert.

    (1) Um sicherzustellen, dass wir alle relevanten Anforderungen in Bezug auf das RTP unserer Dienstleistungen erfüllen.

    (1) Gesetzliche Verpflichtung.

    Cookie-Daten - bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie für weitere Informationen darüber, wie und für welche Zwecke wir Ihre Cookies sammeln.
    Datenaustausch

    Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen kann es erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Reihe von vertrauenswürdigen Dritten weitergeben, um Ihre Daten, wie oben in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, zu verarbeiten. Zu diesen Drittparteien gehören:

    - Jedes Unternehmen der Gruppe, das Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten benötigt, um die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen. Die Daten, die wir über Sie erhalten und sammeln, können an jedes Mitglied der Gruppe weitergegeben werden. Diese Daten können von ihnen zur Verhinderung von Betrug und Bonusmissbrauch, zur Bekämpfung von Geldwäsche und aus Gründen des verantwortungsbewussten Spiels in Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen und der legitimen Geschäftsinteressen der Gruppe verwendet werden;

    - an alle Unternehmen der Gruppe, damit diese Sie mit Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen kontaktieren können, vorausgesetzt, Sie haben dem Erhalt von Direktmarketingmaterial in Bezug auf andere Websites, die von der Gruppe betrieben werden, zugestimmt;

     - Mitarbeiter des Unternehmens, insbesondere der Datenschutzbeauftragte, der Beauftragte für die Geldwäschebekämpfung, Analysten für Zahlungen und Betrugsprävention, Mitarbeiter des Kundensupports, Mitarbeiter des Loyalitätsteams, VIP-Spielermanager und andere ausgewählte Mitarbeiter haben ebenfalls Zugang zu Ihren persönlichen Daten, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen Unterstützung zu bieten sowie die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen.

    Mitarbeiter mit Zugriff auf die persönlichen Daten des Spielers oder die an der Verarbeitung dieser Daten beteiligt sind, haben Vertraulichkeitsvereinbarungen (NDA) unterzeichnet, um die vertrauliche Eigenschaft der Spielerdaten zu respektieren;

    - Spieleanbieter - manchmal benötigen unsere Spieleanbieter Zugang zu bestimmten Datenattributen (wie z. B. Benutzername und IP-Adresse), damit sie uns die Spiele anbieten können, die Sie auf unserer Website spielen. Um deren Datenschutzhinweise zu überprüfen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des Spieleanbieters;

    Wenn Sie Casinospiele spielen, die von NetEnt entwickelt wurden, gilt auch die Datenschutzrichtlinie von NetEnt. Diese Richtlinie finden Sie hier;

    - Zahlungsanbieter und verbundene Dienstleister - in ähnlicher Weise können wir einige Ihrer persönlichen Daten an Zahlungsanbieter weitergeben, die Sie nutzen, um Zahlungen über unsere Website zu tätigen und zu empfangen. Um deren Datenschutzhinweise zu überprüfen, besuchen Sie bitte die entsprechende Website des von Ihnen verwendeten Zahlungsanbieters;

    Wenn die Website Daten mit ihren Zahlungsdienstleistern gemäß deren Datenschutzrichtlinien austauschen muss, um Zahlungen zu ermöglichen. (Der Großteil der Bankkartentransaktionen wird insbesondere von Trustly verarbeitet, dessen Datenschutzrichtlinie für solche Transaktionen gilt. Transaktionen können auch von Bambora oder Paysafe ) verarbeitet werden;

    - Marketingpartner - wenn Sie darin eingewilligt haben, dass wir Ihnen Marketing- und Werbematerial zusenden dürfen, können wir Ihre Kontaktdaten (wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Postanschrift) an unsere Marketingpartner weitergeben, die sich um den Versand unseres gesamten Marketingmaterials an Sie kümmern, einschließlich Werbe-E-Mails und SMS, Direktwerbung und gelegentlich auch Anrufe bei Ihnen;

    - Regierungs- oder Aufsichtsbehörden - wir können, falls erforderlich oder rechtlich autorisiert, Ihre personenbezogenen Daten an Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Behörden weitergeben. Wir können solche Forderungen anfechten, wenn wir der Ansicht sind, dass sie unverhältnismäßig, unklar oder unbegründet sind;

    - Software zur Kundenkommunikation - wir verwenden Software eines Drittanbieters, um mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Software ermöglicht es uns, Ihnen E-Mails zu senden und mit Ihnen im Live-Chat zu chatten, wenn Sie Fragen haben;

    - Tools zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug, Anbieter von Tools zur Alters- und Identitätsüberprüfung und andere Anbieter, die generell Informationen zu Know Your Client (KYC) überprüfen können - wir können Software von Drittanbietern verwenden, um bestimmte Überprüfungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug durchzuführen, die erforderlich sind, um unsere diesbezüglichen gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen;

    - Darüber hinaus kann es sein, dass wir personenbezogene Daten im Rahmen des Erwerbs neuer Unternehmen weitergeben. Sollte sich die Struktur des Unternehmens ändern, z. B. durch eine Fusion, eine Übernahme durch ein anderes Unternehmen oder eine teilweise Übernahme, ist es sehr wahrscheinlich, dass die personenbezogenen Daten unserer Kunden in den Verkauf oder die Übertragung einbezogen werden. Es ist unsere Politik, unsere Spieler per E-Mail zu informieren, bevor wir eine solche Übertragung personenbezogener Daten vornehmen;

    - Ausgewählte Dritte, die mit uns einen Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen haben, der den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellt:

    - mit unseren Anwälten, Beratern und Consultants, die wir von Zeit zu Zeit beauftragen, um Risiken zu managen, professionellen Rat einzuholen oder unsere Rechte gerichtlich oder außergerichtlich geltend zu machen und zu verteidigen. Dies kann den Zugang zu persönlichen Informationen erfordern;

    - mit Regierungsbehörden, Regulierungsbehörden, die Problemspieler registrieren, oder für andere Zwecke des verantwortungsbewussten Spielens;

    - mit einem Unternehmen, einer staatlichen Stelle oder einer Regulierungsbehörde, die ein Register oder eine Datenbank zur Verhinderung von Straftaten, Geldwäsche, Finanzierung und Verbreitung von Terrorismus.

    Wir stellen stets sicher, dass alle Dritten, die Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, verpflichtet sind, die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und diese jederzeit rechtmäßig und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und strengen Verhaltensregeln zu verarbeiten. Wir gestatten Drittanbietern nicht, Ihre persönlichen Daten für ihre eigenen Zwecke zu verwenden. Die Verarbeitung durch diese Dritten (auch als "Datenverarbeiter" bezeichnet) erfolgt ausschließlich für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen als Datenverantwortliche und in unserem Namen, und diese Dritten dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang verwenden, zu dem wir selbst berechtigt sind. Darüber hinaus bemühen wir uns in allen Fällen sicherzustellen, dass wir nicht mehr Daten weitergeben, als die Dienstleister benötigen, um die Verarbeitungstätigkeiten gemäß unseren Anweisungen durchzuführen.

    Übertragungen von personenbezogenen Daten außerhalb des EWR

    Es kann notwendig sein, dass wir oder unsere Dienstleister Ihre persönlichen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU), der Europäischen Freihandelszone (EFTA) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen oder mit Dienstleistern und Datenverarbeitern zusammenzuarbeiten. In Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) sind wir jedoch verpflichtet, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten während dieser Übertragungen zu gewährleisten. 

    Diese Übermittlung kann notwendig sein, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, wie zum Beispiel:

    a) Bearbeitung Ihrer Wetten und Zahlungstransaktionen;

    b) Bereitstellung von Spielen und anderen zusätzlichen Dienstleistungen, die Sie auf unserer Website suchen;

    c) Identifizierung und Durchführung der notwendigen Überprüfungen.

    Um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten bei der Übermittlung in Drittländer zu gewährleisten, setzen wir geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zum Datenschutz ein. Wir ergreifen auch alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Informationen und Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und allen geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

    Indem Sie unsere Dienste nutzen und auf unsere Website zugreifen, akzeptieren Sie die mögliche Übermittlung Ihrer persönlichen Daten in Drittländer und die Umsetzung dieser Schutzmaßnahmen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Übermittlungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

    Vorratsdatenspeicherung

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es im Hinblick auf die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Diese Zwecke können die Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Anforderungen zur Berichterstattung umfassen.

    Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsdauer für Ihre Daten berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, wie z. B. die Zwecke, für die wir diese Daten erheben und verarbeiten, die geltenden Gesetze und/oder die uns auferlegten regulatorischen Anforderungen, die Art und Sensibilität der personenbezogenen Daten sowie die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit der unbefugten Nutzung oder Offenlegung dieser Daten.

    Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben, können sowohl Sie als auch das Casino jederzeit beschließen, Ihr Spielerkonto schließen zu lassen. Nach der Schließung Ihres Kontos werden wir Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden nur verwendet, wenn sie von den zuständigen Behörden im Rahmen von Ermittlungen in Bezug auf Finanz- und Steuerdokumente, Betrug, Geldwäsche oder andere illegale Aktivitäten benötigt werden.

    Zusätzlich können wir anonymisierte Ableitungen Ihrer Daten speichern, um unsere Inhalte und Marketingkommunikation zu verbessern, sofern keine automatisierte Entscheidungsfindung erfolgt.

    Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund von Anti-Geldwäsche-Bestimmungen in Ländern mit Glücksspiellizenzen in der Europäischen Union verpflichtet sind, persönliche Daten von Spielern, die bei der Registrierung angegeben wurden, sowie alle Daten, die während der Laufzeit eines Spielerkontos weitergegeben wurden, für mindestens fünf Jahre ab der letzten Spielertransaktion oder der Schließung des Kontos aufzubewahren. Aus diesemGrund können Anträge auf Löschung vor Ablauf dieser Frist nicht berücksichtigt werden.

    Ihre Rechte

    Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte. Nach dem Gesetz haben Sie ein Recht auf Folgendes:

    - Zugang zu Ihren persönlichen Daten anzufordern: Sie haben das Recht, unentgeltlich eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben;

    - Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten: Sie haben das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir möglicherweise Nachweise und Unterlagen (z. B. Ihren Personalausweis oder einen Adressnachweis) von Ihnen benötigen, um Ihrem Antrag nachzukommen. Dies kann aufgrund unserer gesetzlichen Verpflichtungen abgelehnt werden;

    - Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten: Das bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen können, wenn wir keine Rechtsgrundlage mehr für die weitere Verarbeitung oder Speicherung haben. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nicht absolut ist, d. h. wir können Ihrem Wunsch nicht entsprechen, wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren, oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Aufbewahrung der Daten für unsere Verteidigung in einem Rechtsstreit erforderlich ist;

    - Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, wenn wir uns auf unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten) an der Verarbeitung Ihrer Daten berufen und Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten beeinträchtigt. In einigen Fällen können wir jedoch nachweisen, dass wir zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten überwiegen können. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der oben genannten berechtigten Geschäftsinteressen widersprechen, indem Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) wenden;

    - Beantragung der Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten: Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in folgenden Fällen vorübergehend auszusetzen: (a) wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen, (b) wenn unsere Verwendung der Daten unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen, (c) wenn Sie möchten, dass wir Ihre Daten aufbewahren, auch wenn wir sie nicht mehr zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder (d) wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten widersprochen haben, wir aber prüfen müssen, ob wir zwingende schutzwürdige Gründe für deren Verwendung haben;

    - die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Datenübertragbarkeit): Das bedeutet, dass Sie uns auffordern können, Ihnen bestimmte Daten, die wir über Sie verarbeiten, zur Verfügung zu stellen, damit Sie diese an einen anderen Verantwortlichen übertragen können. Dieses Recht gilt nur für Daten, die automatisiert erhoben wurden und in deren Verwendung Sie ursprünglich eingewilligt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus einem Vertrag mit Ihnen verwenden;

    - Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der Daten verlassen. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über die Einstellungen Ihres Kontoprofils auf der Website widerrufen;

    - eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen;

    Damit Sie Ihre oben beschriebenen Rechte ausüben können, müssen wir Sie möglicherweise um bestimmte Angaben bitten, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, mit der wir sicherstellen wollen, dass die Person, an die wir Ihre persönlichen Daten weitergeben, auch wirklich Sie sind.

    Wir werden unser Möglichstes tun, um alle legitimen Anfragen innerhalb eines Monats nach Einreichung der Anfrage zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder wenn Sie mehrere Anfragen in einem bestimmten Zeitraum gestellt haben, kann es etwas länger dauern. In einem solchen Fall werden wir Sie über diese Verlängerung informieren.

    Automatisierte Entscheidungsfindung

    Bei der Anbahnung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehung machen wir in der Regel keinen Gebrauch von einer vollständig automatisierten Entscheidungsfindung. Wenn wir dieses Verfahren im Einzelfall anwenden, werden wir Sie darüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. 

    Die Sicherheit Ihrer Daten

    Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zum Zwecke der Verwaltung Ihres Spielerkontos an strenge gesetzliche Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten gebunden sind.

    Daher sind wir bestrebt, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Ihre Privatsphäre zu respektieren, in Übereinstimmung mit den besten Geschäftspraktiken, den geltenden Vorschriften und dem Stand der Technik. Aufgrund unserer Verpflichtung, unseren Spielern einen sicheren Service zu bieten, werden wir alle angemessenen Vorkehrungen treffen, um sicherzustellen, dass alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sicher bleiben.

    Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unberechtigte Weise abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. 

    Der Zugang zu den Konten der Spieler ist nur mit der eindeutigen ID und dem Passwort des Spielers möglich. Sie können auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) als zusätzlichen Schutz vor unbefugter Nutzung Ihres Kontos einrichten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und sicherzustellen, dass keine andere Person Zugang zu diesen Daten hat. 

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