Jeu responsable

Dernière mise à jour: 1 Décembre 2024
GÉNÉRALITÉS

Sur https://belabet.com, nous visons à offrir une expérience de jeu exceptionnelle et agréable tout en reconnaissant notre responsabilité de prévenir les comportements de jeu problématiques. Nous conseillons à tous les joueurs de garder les considérations suivantes à l'esprit et de jouer de manière responsable :

  • Jouez pour le plaisir et non uniquement pour gagner de l'argent.
  • Évitez d'essayer de récupérer vos pertes en jouant davantage.
  • Fixez des limites personnelles pour vos activités de jeu.
  • Assurez-vous que le jeu ne gêne pas vos obligations quotidiennes.
  • Ne jouez qu'avec de l'argent que vous pouvez vous permettre de perdre.
  • Prenez des pauses régulières du jeu.
    Si vous répondez "OUI" à la plupart des questions suivantes, nous vous recommandons de prendre des mesures pour éviter que le jeu n'impacte négativement votre vie :
  • Le jeu affecte-t-il vos responsabilités professionnelles ?
  • Le jeu a-t-il conduit à des conflits avec votre famille ou vos amis ?
  • Essayez-vous fréquemment de récupérer vos pertes par des jeux supplémentaires ?
  • Avez-vous emprunté de l'argent pour jouer ?
  • Considérez-vous le jeu comme une source principale de revenus ?
  • Avez-vous du mal à fixer des limites à vos activités de jeu ?

Pour de l'aide, nous vous recommandons de contacter des organisations réputées qui aident les individus ayant des problèmes de jeu, telles que :

Comment nous pouvons vous aider

Si vous remarquez que vos dépenses dépassent ce que vous pouvez vous permettre confortablement, ou si le jeu commence à perturber votre vie quotidienne, nous vous recommandons vivement de prendre des mesures proactives pour reprendre le contrôle. Ces mesures incluent l'utilisation de fonctionnalités telles que les Limites Personnelles et l'Auto-Exclusion pour garantir une expérience responsable et agréable.

LIMITES PERSONNELLES

Pour encourager le jeu responsable, nous proposons une fonctionnalité de Limites Personnelles. Cela vous permet de définir des restrictions sur divers aspects de votre compte, tels que les montants de dépôt, les pertes, les mises ou l'activité globale. Vous pouvez facilement accéder à cette fonctionnalité via la section “Limites Personnelles” dans votre compte.

Ces limites peuvent être ajustées à tout moment. Si vous choisissez de réduire une limite, le changement prend effet immédiatement. Cependant, une augmentation de limite nécessitera une confirmation par email et ne sera mise en œuvre qu'après l'expiration de la limite précédente, afin de prévenir les décisions impulsives. Pour toute assistance ou question, contactez-nous à [email protected].

    Voici les types de limites que vous pouvez définir:
  • Limite de Dépôt: Restreignez le montant que vous pouvez déposer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
  • Limite de Pertes: Contrôlez le montant d'argent que vous pouvez perdre en un jour, une semaine ou un mois. Notez que les pertes sont calculées sur la base de votre dépôt initial, et non des gains ultérieurs. Par exemple, si vous déposez 50 €, définissez une limite de perte de 10 € et gagnez ensuite 1 000 €, la limite de perte ne s'appliquera qu'au dépôt initial.
  • Limite de Mises: Fixez un plafond au montant total que vous pouvez miser sur une période donnée (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle).
  • Période de Répit: Restreignez temporairement l'accès à votre compte pour une période définie. Pendant cette période, les dépôts et les offres promotionnelles seront désactivés, mais les retraits des fonds restants restent possibles. Une fois la période terminée, votre compte sera automatiquement réactivé.
  • Auto-Exclusion: Désactivez complètement votre compte pour une durée définie. Pendant cette période, vous ne pourrez pas effectuer de dépôts, de retraits ou recevoir de matériel promotionnel. Le compte sera automatiquement réactivé à la fin de la période fixée.
  • Limite de Session: Limitez le temps passé à jouer. Une fois la limite atteinte, vous serez automatiquement déconnecté. Cette fonctionnalité permet des limites allant de 6 minutes à plus d'un million de minutes.
AUTO-EXCLUSION SUR DEMANDE

Si vous souhaitez arrêter de jouer pour une période spécifique ou indéfinie, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à [email protected]. Nous bloquerons l'accès à votre compte et veillerons à ce que vous ne receviez plus de matériel promotionnel.

Durant l'auto-exclusion, vous ne pourrez pas vous connecter ni retirer le solde restant. Pour initier un retrait, contactez notre équipe d'assistance, qui vous apportera son aide dans un délai raisonnable.

Veuillez noter qu'une auto-exclusion active ne vous dispense pas des processus de vérification nécessaires pour retirer des fonds. Tous les retraits suivront les termes et limites standards du casino.

Jeu des mineurs

Les joueurs doivent avoir l'âge légal pour jouer dans leur juridiction (au moins 18 ans) pour jouer sur https://belabet.com. Il est de leur responsabilité de connaître la restriction d'âge dans leur lieu de résidence et de jeu et de confirmer leur légitimité lors de la création d'un compte sur https://belabet.com. Nous conseillons également aux parents de faire ce qui suit :

  • Protéger les ordinateurs, mobiles et/ou tablettes avec un mot de passe.
  • Ne laissez pas l'appareil sans surveillance lorsque vous êtes connecté à votre compte.
  • Assurez-vous que tous les détails du compte et les cartes de crédit sont inaccessibles aux enfants.
  • Ne sauvegardez pas les mots de passe sur votre ordinateur, écrivez-les et gardez-les hors de portée des enfants.
  • Téléchargez un logiciel de filtrage (par exemple, Net Nanny) pour empêcher les mineurs d'accéder à des sites inappropriés.

En cas de divergence entre la version en anglais de cette politique et toute autre version linguistique, la version en anglais sera considérée comme correcte.

    Cette règle s'applique à tous les documents et politiques fournis sur le site Web.

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