Version: 1.0
1. Einleitung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zusammen mit den darin genannten Dokumenten (im Folgenden als „Bedingungen“ bezeichnet), regeln die Nutzung der aktuellen Website https://belabet.com (im Folgenden als „Website“ bezeichnet) und ihrer zugehörigen oder verlinkten Dienste (gemeinsam als „Dienst“ bezeichnet).
Es ist wichtig, dass Sie diese Bedingungen sorgfältig lesen und verstehen, da sie wichtige Informationen zu Ihren Rechten und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website enthalten. Diese Bedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen – unserem Kunden (im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet) – und uns dar. Durch den Zugriff auf den Dienst und/oder die Nutzung dieser Website, sei es als Gast oder als registrierter Nutzer mit einem Konto („Konto“), stimmen Sie diesen Bedingungen zu, einschließlich etwaiger zukünftiger Änderungen, die regelmäßig veröffentlicht werden können. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie vom Zugriff auf den Dienst und der Nutzung der Website absehen.
Der Dienst wird von Onorio Limited betrieben und verwaltet, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen der Britischen Jungferninseln registriert ist, mit der Registrierungsnummer 2145389 und eingetragener Adresse Intershore Chambers, Road Town, Tortola, Britische Jungferninseln. Onorio Limited operiert unter der E-Gaming-Lizenz Nr. ALSI-122405024-FI2, ausgestellt von der Regierung der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Amariner Limited (Registrierungsnummer HE 417185), mit eingetragener Adresse Andrea Kavlou, 13 Petrou & Pavlou, 3085, Limassol, Zypern, ist der Zahlungsabwicklungs- und Abrechnungsagent von Onorio Limited.
2. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (einschließlich aller unten genannten verlinkten Dokumente) nach eigenem Ermessen zu ändern und zu aktualisieren. Es wird empfohlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert zu bleiben. Änderungen treten sofort in Kraft, sobald sie auf dieser Website veröffentlicht werden, und sind verbindlich.
Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung des Dienstes sofort einstellen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach solchen Updates gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Alle Wetten, die nicht vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen abgeschlossen wurden, unterliegen den vorherigen Bedingungen.
3. Ihre Pflichten
Sie erkennen an, dass Sie bei jedem Zugriff auf die Website und der Nutzung des Dienstes folgendes beachten müssen:
3.1. Sie sind über 18 Jahre alt oder haben das gesetzliche Mindestalter erreicht, ab dem Glücksspiel- oder Spielaktivitäten gemäß den geltenden Gesetzen oder der zuständigen Gerichtsbarkeit für Sie erlaubt sind. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Altersnachweise von Ihnen anzufordern.
3.2. Sie sind voll geschäftsfähig und können eine verbindliche rechtliche Vereinbarung mit uns eingehen. Sie dürfen nicht auf die Website zugreifen oder den Dienst nutzen, wenn Sie nicht voll geschäftsfähig sind.
3.3. Sie sind Einwohner eines Landes, in dem Glücksspiel erlaubt ist. Sie sind kein Einwohner eines Landes, in dem der Zugang zu Online-Glücksspiel für seine Einwohner oder für Personen in diesem Land verboten ist. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die Nutzung des Dienstes in Ihrer Jurisdiktion legal ist.
3.4. Sie dürfen keine VPN, Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts maskieren oder manipulieren.
3.5. Sie sind der autorisierte Nutzer der Zahlungsmethode, die Sie verwenden.
3.6. Sie müssen alle Zahlungen an uns in gutem Glauben leisten und dürfen nicht versuchen, eine getätigte Zahlung rückgängig zu machen oder eine Handlung vorzunehmen, die dazu führt, dass eine Zahlung durch einen Dritten rückgängig gemacht wird.
3.7. Beim Platzieren von Wetten können Sie einen Teil oder den gesamten Betrag verlieren, den Sie auf den Dienst eingezahlt haben, gemäß diesen Bedingungen, und Sie sind vollständig für diesen Verlust verantwortlich.
3.8. Beim Platzieren von Wetten dürfen Sie keine Informationen verwenden, die unter Verstoß gegen geltende Gesetze im Land, in dem Sie sich zum Zeitpunkt der Wettabgabe befanden, erlangt wurden.
3.9. Sie handeln nicht im Namen einer anderen Partei oder zu kommerziellen Zwecken, sondern ausschließlich in Ihrem eigenen Namen als Privatperson in persönlicher Eigenschaft.
3.10. Sie dürfen nicht versuchen, einen Markt oder ein Element innerhalb des Dienstes in bösem Glauben oder auf eine Weise zu manipulieren, die die Integrität des Dienstes oder uns schädigt.
3.11. Sie müssen grundsätzlich in gutem Glauben in Bezug auf uns und den Dienst handeln, zu jeder Zeit und für alle Wetten, die unter Verwendung des Dienstes abgegeben werden.
3.12. Sie oder, falls zutreffend, Ihre Mitarbeiter, Arbeitgeber, Agenten oder Familienangehörigen sind nicht als Affiliate in unserem Affiliate-Programm registriert.
4. Eingeschränkte Nutzung
4.1. Sie dürfen den Dienst nicht nutzen:
4.1.1. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind (oder unter dem gesetzlich vorgeschriebenen Alter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Jurisdiktion) oder wenn Sie rechtlich nicht in der Lage sind, eine verbindliche rechtliche Vereinbarung mit uns einzugehen, oder wenn Sie als Vertreter einer Person unter 18 Jahren (oder unter dem gesetzlichen Alter gemäß den Gesetzen der für Sie geltenden Jurisdiktion) handeln;
4.1.2. Wenn Sie in einem Land wohnen, in dem der Zugang zu Online-Glücksspielen für seine Einwohner oder für Personen in diesem Land verboten ist.
4.1.3. Wenn Sie Einwohner eines der folgenden Länder sind oder auf die Website von einem der folgenden Länder zugreifen:
Das Land gehört nicht zu den folgenden eingeschränkten Ländern: Österreich, Frankreich und seine Gebiete, Deutschland, Niederlande und seine Gebiete, Spanien, Union der Komoren, Vereinigtes Königreich, USA und ihre Gebiete, alle Länder, die auf der FATF-Schwarzen Liste stehen, sowie alle anderen Jurisdiktionen, die von der Anjouan Offshore Financial Authority als verboten eingestuft werden.
4.1.4. Um Spitznamen, E-Mail-Adressen und/oder andere Informationen von anderen Kunden auf irgendeine Weise zu sammeln (z. B. durch das Versenden von Spam, andere Arten unerwünschter E-Mails oder das unbefugte Einrahmen oder Verlinken auf den Dienst);
4.1.5. Um die Aktivitäten anderer Kunden oder den Betrieb des Dienstes im Allgemeinen zu stören oder unangemessen zu beeinflussen;
4.1.6. Um unerwünschte kommerzielle Werbung, Affiliate-Links und andere Formen der Aufforderung zu fördern, die ohne Vorankündigung vom Dienst entfernt werden können;
4.1.7. In einer Weise, die nach unserem angemessenen Ermessen als Versuch angesehen werden könnte, (i) den Dienst oder einen anderen Kunden, der den Dienst nutzt, zu betrügen, oder (ii) sich mit einem anderen Kunden, der den Dienst nutzt, abzusprechen, um sich einen unlauteren Vorteil zu verschaffen;
4.1.8. Um unsere Quoten abzugreifen oder gegen eines unserer geistigen Eigentumsrechte zu verstoßen; or
4.1.9. Für jegliche ungesetzliche Aktivitäten.
4.2. Sie dürfen Ihr Konto nicht an Dritte verkaufen oder übertragen, noch dürfen Sie ein Spielerkonto von einem Dritten erwerben.
4.3. Sie dürfen in keiner Weise Gelder zwischen Spielerkonten transferieren.
4.4. Wir können Ihr Konto sofort kündigen, wenn Sie den Dienst für unbefugte Zwecke nutzen, und Ihnen eine schriftliche Mitteilung zukommen lassen. In bestimmten Fällen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten.
4.5. Mitarbeiter des Unternehmens, seine Lizenznehmer, Distributoren, Großhändler, Tochtergesellschaften, Werbe-, Promotions- oder andere Agenturen, Medienpartner, Auftragnehmer, Einzelhändler und Mitglieder der unmittelbaren Familienangehörigen dieser Personen dürfen den Dienst ohne vorherige Zustimmung des Unternehmensdirektors oder CEO nicht für echtes Geld nutzen. Sollte eine solche Aktivität festgestellt werden, wird das/die Konto(s) sofort gekündigt und alle Boni/Gewinne verfallen.
5. Registrierung
Sie stimmen zu, dass Sie bei der Nutzung des Dienstes jederzeit folgendes beachten:
5.1. Wir behalten uns das Recht vor, die Registrierung eines Antragsstellers nach eigenem Ermessen abzulehnen und sind nicht verpflichtet, einen spezifischen Grund mitzuteilen.
5.2. Bevor Sie den Dienst nutzen, müssen Sie das Registrierungsformular persönlich ausfüllen und diese Bedingungen lesen und akzeptieren. Um mit dem Wetten auf dem Dienst zu beginnen oder Ihre Gewinne abzuheben, kann es erforderlich sein, dass Sie ein verifizierter Kunde werden, was bestimmte Prüfungen umfasst. Möglicherweise müssen Sie einen gültigen Identitätsnachweis und andere Dokumente vorlegen, die als notwendig erachtet werden. Dies umfasst unter anderem ein Lichtbildausweis (Kopie des Reisepasses, Führerscheins oder Personalausweises) sowie eine aktuelle Nebenkostenabrechnung, die Ihren Namen und Ihre Adresse als Nachweis des Wohnsitzes zeigt.
Wir behalten uns das Recht vor, das Wetten zu unterbrechen oder die Kontofunktionen eines Kontos einzuschränken, bis die erforderlichen Informationen vorliegen. Dieses Verfahren erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Glücksspielvorschriften und den gesetzlichen Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche. Zudem müssen Sie Ihr Service-Konto mit den Zahlungsmethoden finanzieren, die im Zahlungsbereich unserer Website aufgeführt sind.
5.3. Sie müssen korrekte Kontaktinformationen angeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse („Registrierte E-Mail-Adresse“), und diese Informationen in Zukunft aktualisieren, um sie korrekt zu halten. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Kontaktdaten auf Ihrem Konto aktuell zu halten. Andernfalls kann es sein, dass Sie wichtige Kontobenachrichtigungen und Informationen von uns nicht erhalten, einschließlich Änderungen, die wir an diesen Bedingungen vornehmen. Wir identifizieren und kommunizieren mit unseren Kunden über deren Registrierte E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, ein aktives und einzigartiges E-Mail-Konto zu führen, uns die richtige E-Mail-Adresse zur Verfügung zu stellen und uns über Änderungen der E-Mail-Adresse zu informieren. Jeder Kunde ist vollständig verantwortlich für die Sicherheit seiner Registrierten E-Mail-Adresse, um deren Nutzung durch Dritte zu verhindern. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die durch die Kommunikation zwischen dem Unternehmen und dem Kunden über die Registrierte E-Mail-Adresse verursacht werden. Wenn ein Kunde keine E-Mail-Adresse hat, die vom Unternehmen erreicht werden kann, wird sein Konto gesperrt, bis eine solche Adresse zur Verfügung gestellt wird. Wir werden Ihr Konto sofort nach schriftlicher Mitteilung an Sie sperren, wenn Sie absichtlich falsche oder ungenaue personenbezogene Informationen bereitstellen. In bestimmten Fällen können wir auch rechtliche Schritte gegen Sie einleiten und/oder die zuständigen Behörden kontaktieren, die ebenfalls Maßnahmen gegen Sie ergreifen können.
5.4. Es ist Ihnen nur gestattet, ein Konto bei dem Dienst zu registrieren. Konten werden sofort geschlossen, wenn festgestellt wird, dass Sie mehrere Konten bei uns registriert haben. Dies schließt die Nutzung von Vertretern, Verwandten, Partnern, Affiliates, verbundenen Parteien, nahestehenden Personen und/oder Dritten ein, die in Ihrem Namen handeln.
5.5. Um Ihre finanzielle Solvenz und Identität zu bestätigen, können wir Sie auffordern, uns zusätzliche personenbezogene Informationen, wie Ihren Vor- und Nachnamen, zur Verfügung zu stellen oder Drittanbieter von Informationen zu nutzen, die wir für notwendig erachten. Sollten zusätzliche personenbezogene Informationen über Drittquellen erlangt werden, werden wir Sie über die erhaltenen Daten informieren.
5.6. Sie müssen Ihr Passwort für den Dienst vertraulich behandeln. Wenn die angeforderten Kontoinformationen korrekt angegeben wurden, dürfen wir davon ausgehen, dass Wetten, Einzahlungen und Abhebungen von Ihnen vorgenommen wurden. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Passwort regelmäßig zu ändern und es niemals an Dritte weiterzugeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort zu schützen, und jede Vernachlässigung dieser Verantwortung geschieht auf eigenes Risiko und Kosten. Sie können sich am Ende jeder Sitzung vom Dienst abmelden. Wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden oder Ihr Konto gehackt wurde oder Ihr Passwort von einem Dritten entdeckt wurde, müssen Sie uns sofort benachrichtigen. Sie müssen uns auch benachrichtigen, wenn Ihre Registrierte E-Mail-Adresse gehackt wurde. Wir können jedoch von Ihnen verlangen, zusätzliche Informationen/Dokumente bereitzustellen, um Ihre Identität zu verifizieren. Wir werden Ihr Konto sofort sperren, sobald wir von einem solchen Vorfall erfahren. In der Zwischenzeit sind Sie für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich des Zugriffs durch Dritte, unabhängig davon, ob deren Zugriff von Ihnen autorisiert wurde oder nicht.
5.7. Sie dürfen zu keinem Zeitpunkt Inhalte oder andere Informationen auf dem Dienst an einen anderen Kunden oder eine andere Partei durch Bildschirmaufnahmen (oder eine andere ähnliche Methode) übertragen oder solche Informationen oder Inhalte in einem Frame oder auf andere Weise anzeigen, die sich von der Darstellung unterscheiden, wie sie erscheinen würde, wenn der betreffende Kunde oder Dritte die URL des Dienstes in die Browserzeile eingeben würden.
5.8. Bei der Registrierung haben Sie die Möglichkeit, alle auf der Website verfügbaren Währungen zu verwenden. Diese Währungen werden für Ihre Einzahlungen, Abhebungen und die platzierten und im Dienst angenommenen Wetten verwendet, wie in diesen Bedingungen festgelegt. Einige Zahlungsmethoden verarbeiten nicht alle Währungen. In solchen Fällen wird eine Verarbeitungswährung angezeigt, zusammen mit einem Umrechnungsrechner auf der Seite.
5.9. Wir sind nicht verpflichtet, ein Konto für Sie zu eröffnen, und unsere Website-Anmeldeseite stellt lediglich eine Einladung zur Anmeldung dar. Es liegt ausschließlich in unserem Ermessen, ob wir mit der Eröffnung eines Kontos für Sie fortfahren, und wenn wir uns entscheiden, ein Konto für Sie nicht zu eröffnen, sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen Grund für die Ablehnung mitzuteilen.
5.10. Nach Eingang Ihres Antrags können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen und/oder Dokumente anzufordern, damit wir unseren regulatorischen und rechtlichen Verpflichtungen nachkommen können.
6. Ihr Konto
6.1. Konten können mehrere Währungen verwenden, in diesem Fall erscheinen alle Kontostände und Transaktionen in der Währung, die für die Transaktion verwendet wird.
6.2. Wir gewähren keinen Kredit für die Nutzung des Dienstes.
6.3. Wir können ein Konto schließen oder sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass Sie dies tun, oder um die Integrität oder Fairness des Dienstes zu gewährleisten oder wenn wir andere berechtigte Gründe dafür haben. Wir können Ihnen möglicherweise nicht immer im Voraus benachrichtigen. Wenn wir Ihr Konto aufgrund der Nichteinhaltung dieser Bedingungen schließen oder sperren, können wir Ihre Wetten stornieren und/oder ungültig machen und alle Gelder auf Ihrem Konto (einschließlich der Einzahlung) einbehalten.
6.4. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Konto ohne vorherige Ankündigung zu schließen oder zu sperren und alle Gelder zurückzugeben. Bereits fällige vertragliche Verpflichtungen werden jedoch eingehalten.
6.5. Wir behalten uns das Recht vor, jede Wette jederzeit aus beliebigem Grund abzulehnen, einzuschränken, zu stornieren oder zu begrenzen, einschließlich Wetten, die als betrügerisch wahrgenommen werden, um unsere Wettlimits und/oder Systemvorschriften zu umgehen.
6.6. Falls ein Betrag versehentlich Ihrem Konto gutgeschrieben wird, bleibt dieser unser Eigentum, und sobald wir von einem solchen Fehler Kenntnis erlangen, werden wir Sie benachrichtigen und der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht.
6.7. Falls Ihr Konto aus irgendeinem Grund überzogen wird, sind Sie uns den überzogenen Betrag schuldig.
6.8. Sie müssen uns unverzüglich informieren, sobald Ihnen Fehler in Bezug auf Ihr Konto bekannt werden.
6.9. Bitte denken Sie daran, dass Wetten rein zur Unterhaltung und Freude dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie niemals mehr ein, als Sie sich leisten können, zu verlieren. Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Glücksspiel verloren zu haben, bieten wir eine Selbstsperrung-Option an. Senden Sie einfach eine Nachricht an unseren Kundensupport mit Ihrer Registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBSTSPERREN möchten, und diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr einloggen.
6.10. Sie können Ihr Konto nicht auf eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Vermögenswerten jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einzahlungen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen in Verbindung mit diesen Vermögenswerten, sei es rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot dieser Übertragungen schließt auch, ist jedoch nicht beschränkt auf, Belastungen, Verpfändungen, Zessionen, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Hypothekierung und/oder Schenkungen in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder Dritten, Unternehmen, natürlichen oder juristischen Personen, Stiftungen und/oder Vereinen in irgendeiner Form und Weise ein.
6.11. Falls Sie Ihr Konto bei uns schließen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail von Ihrer Registrierten E-Mail-Adresse an unseren Kundensupport über die Links auf der Website.
7. Einzahlung von Geldern
7.1. Alle Einzahlungen sollten von einem Konto, Zahlungssystem oder einer Kreditkarte vorgenommen werden, die auf Ihren eigenen Namen registriert ist. Einzahlungen in einer anderen Währung werden unter Verwendung des aktuellen Wechselkurses von oanda.com oder des von unserer Bank bzw. unserem Zahlungsanbieter geltenden Wechselkurses umgerechnet, wonach Ihr Konto entsprechend eingezahlt wird. Beachten Sie, dass einige Zahlungssysteme zusätzliche Währungsumrechnungsgebühren erheben können, die von der Einzahlungssumme abgezogen werden.
7.2. Gebühren und Kosten können für Kundeneinzahlungen und -abhebungen anfallen, die auf der Website einsehbar sind. In den meisten Fällen übernehmen wir die Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr https://belabet.com-Konto. Sie sind jedoch für Ihre eigenen Bankgebühren verantwortlich, die Ihnen durch Einzahlungen bei uns entstehen können.
7.3. Das Unternehmen ist keine Finanzinstitution und nutzt einen Drittanbieter-Zahlungsprozessor zur Abwicklung von Kredit- und Debitkartenzahlungen; diese werden nicht direkt von uns verarbeitet. Wenn Sie Gelder per Kreditkarte oder Debitkarte einzahlen, wird Ihr Konto nur dann gutgeschrieben, wenn wir einen Genehmigungs- und Autorisierungscode von der ausstellenden Zahlungseinrichtung erhalten. Wenn Ihr Kartenaussteller keine solche Autorisierung erteilt, wird Ihr Konto nicht mit diesen Geldern gutgeschrieben.
7.4. Sie stimmen zu, alle Zahlungen und Gebühren, die uns oder den Zahlungsanbietern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes zustehen, vollständig zu bezahlen. Sie stimmen ferner zu, keine Rückbuchungen vorzunehmen oder Ihre Einzahlungen zu widerrufen, zu stornieren oder anderweitig rückgängig zu machen. In einem solchen Fall erstatten Sie uns die unbezahlt gebliebenen Einzahlungen einschließlich der entstandenen Kosten für die Einzugsmaßnahmen, und Sie stimmen zu, dass alle Gewinne aus Wetten, die mit diesen rückgebuchten Geldern platziert wurden, verwirkt werden. Sie erkennen an, dass Ihr Spielerkonto kein Bankkonto ist und daher nicht durch ein Einlagen- oder Bankversicherungssystem oder ein ähnliches Versicherungssystem in irgendeiner Gerichtsbarkeit, einschließlich Ihrer lokalen Gerichtsbarkeit, geschützt ist. Darüber hinaus wird auf die im Konto gehaltenen Gelder keine Zinsen gezahlt.
7.5. Wenn Sie ein Angebot für Werbeaktionen oder Boni annehmen, indem Sie einen Bonuscode bei der Einzahlung eingeben, stimmen Sie den Bonusbedingungen und den Bedingungen für den jeweiligen Bonus zu.
7.6. Gelder aus kriminellen und/oder illegalen und/oder unbefugten Aktivitäten dürfen nicht bei uns eingezahlt werden.
7.7. Wenn Sie per Kreditkarte einzahlen, wird empfohlen, eine Kopie der Transaktionsaufzeichnungen und eine Kopie dieser Bedingungen aufzubewahren
7.8. Internet-Glücksspiel kann in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich aufhalten, illegal sein; in diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, Ihre Zahlungskarte für Einzahlungen auf dieser Website zu verwenden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Gesetze zum Thema Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland zu kennen.
8. Auszahlung von Geldern
8.1. Sie können alle nicht genutzten und bereinigten Gelder, die auf Ihrem Spielerkonto gehalten werden, durch Einreichen eines Auszahlungsantrags gemäß unseren Auszahlungsbedingungen abheben. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung pro Transaktion beträgt 10 € (oder der entsprechende Betrag in einer anderen Währung), mit Ausnahme einer Kontoschließung, in welchem Fall Sie den vollen Kontostand abheben können.
8.2. Es fallen keine Auszahlungsgebühren an, wenn Sie die Einzahlung mindestens 1 Mal umsetzen (wetten). Andernfalls sind wir berechtigt, eine Gebühr von 8 % mit einem Mindestbetrag von 4 Euro (oder dem entsprechenden Betrag in Ihrer Kontowährung) abzuziehen, um gegen Geldwäsche vorzugehen.
8.3. Wir behalten uns das Recht vor, ein Foto-ID, eine Adressbestätigung oder zusätzliche Verifizierungsverfahren (z. B. Ihr Selfie mit einem Pass oder die Vereinbarung eines Verifizierungsgesprächs) zur Identitätsverifizierung anzufordern, bevor wir eine Auszahlung von Ihrem Konto gewähren. Wir behalten uns auch das Recht vor, eine Identitätsprüfung jederzeit während der Dauer Ihrer Beziehung zu uns durchzuführen.
8.4. Alle Auszahlungen müssen auf die ursprüngliche Debitkarte, Kreditkarte, das Bankkonto oder das Zahlungsmittel erfolgen, das zur Einzahlung auf Ihr Konto verwendet wurde. Wir können, jedoch stets nach eigenem Ermessen, Ihnen erlauben, auf eine Zahlungsmethode abzuheben, von der Ihre ursprüngliche Einzahlung nicht stammt. Dies wird stets zusätzlichen Sicherheitsprüfungen unterliegen.
8.5. Sollten Sie Gelder abheben wollen, Ihr Konto jedoch entweder unzugänglich, inaktiv, gesperrt oder geschlossen sein, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenservice-Abteilung.
8.6. In Fällen, in denen Ihr Guthaben mindestens das 10-fache der Gesamteinzahlungssumme beträgt, sind Sie auf eine Auszahlung von 5.000 € (oder dem Währungsäquivalent) pro Monat begrenzt. In anderen Fällen beträgt der maximale Auszahlungsbetrag pro Monat 10.000 €.
8.7. Bitte beachten Sie, dass wir keine erfolgreiche Verarbeitung von Auszahlungen oder Rückerstattungen garantieren können, falls Sie gegen die Richtlinien zur eingeschränkten Nutzung gemäß den Klauseln 3.3 und 4 verstoßen.
9. Zahlungstransaktionen und Zahlungsprozessoren
9.1. Sie sind vollständig verantwortlich für die Zahlung aller an uns geschuldeten Beträge. Sie müssen alle Zahlungen in gutem Glauben vornehmen und dürfen nicht versuchen, eine getätigte Zahlung rückgängig zu machen oder eine Handlung vorzunehmen, die dazu führt, dass eine Zahlung von einem Dritten rückgängig gemacht wird, um eine rechtmäßig entstandene Verbindlichkeit zu vermeiden. Sie erstatten uns alle Rückbuchungen, Ablehnungen oder Rücknahmen von Zahlungen und alle Verluste, die uns dadurch entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, zusätzlich eine Verwaltungsgebühr von 50 € oder dem entsprechenden Betrag in einer anderen Währung pro Rückbuchung, Ablehnung oder Rücknahme von Zahlungen zu erheben.
9.2. Wir behalten uns das Recht vor, Drittanbieter-Zahlungsprozessoren und/oder Bankinstitute zur Verarbeitung der Zahlungen, die Sie leisten, zu nutzen, und Sie stimmen zu, an deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, sofern Sie darüber informiert werden und diese Bedingungen nicht mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Konflikt stehen.
9.3. Alle Transaktionen auf unserer Website können überprüft werden, um Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Verdächtige Transaktionen werden den zuständigen Behörden gemeldet.
10. Fehler
10.1. Im Falle eines Fehlers oder einer Störung unseres Systems oder unserer Prozesse sind alle Wetten ungültig. Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren, sobald Sie von einem Fehler im Service Kenntnis erlangen. Im Falle von Kommunikations- oder Systemfehlern oder Fehlern oder Viren, die im Zusammenhang mit dem Service und/oder Zahlungen an Sie aufgrund eines Defekts oder Fehlers im Service auftreten, haften wir Ihnen oder Dritten nicht für direkte oder indirekte Kosten, Ausgaben, Verluste oder Ansprüche, die aus solchen Fehlern entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Spiele/Wetten für ungültig zu erklären und jede andere Maßnahme zu ergreifen, um solche Fehler zu korrigieren.
10.2. Wir bemühen uns, Fehler bei der Veröffentlichung von Quoten zu vermeiden. Sollte jedoch aufgrund menschlichen Fehlers oder von Systemproblemen eine Wette zu einer Quote akzeptiert werden, die entweder: erheblich von den auf dem Markt zum Zeitpunkt der Wette verfügbaren Quoten abweicht; oder eindeutig falsch ist, angesichts der Wahrscheinlichkeit des Eintritts des Ereignisses zum Zeitpunkt der Wette, dann behalten wir uns das Recht vor, diese Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären oder eine Wette zu stornieren oder für ungültig zu erklären, die nach Beginn eines Ereignisses abgegeben wurde.
10.3. Wir haben das Recht, von Ihnen jeden überbezahlten Betrag zurückzufordern und Ihr Konto anzupassen, um einen Fehler zu korrigieren. Ein Beispiel für einen solchen Fehler könnte sein, dass ein Preis falsch ist oder dass wir ein Ergebnis eines Ereignisses falsch eingegeben haben. Wenn nicht genügend Guthaben auf Ihrem Konto vorhanden ist, können wir von Ihnen verlangen, den entsprechenden ausstehenden Betrag im Zusammenhang mit fehlerhaften Wetten oder Einsätzen zu zahlen. Dementsprechend behalten wir uns das Recht vor, alle ausstehenden Einsätze zu stornieren, zu reduzieren oder zu löschen, unabhängig davon, ob diese mit fehlerhaften Geldern platziert wurden oder nicht.
11. Spielregeln, Rückerstattungen und Stornierungen
11.1. Der Gewinner eines Ereignisses wird zum Zeitpunkt der Settlement des Ereignisses festgelegt, und wir erkennen Proteste oder rückgängig gemachte Entscheidungen für Wettzwecke nicht an.
11.2. Alle veröffentlichten Ergebnisse sind nach 72 Stunden endgültig und Anfragen werden nach diesem Zeitraum nicht mehr berücksichtigt. Innerhalb von 72 Stunden nach der Veröffentlichung der Ergebnisse werden wir die Ergebnisse nur aufgrund von menschlichem Fehler, Systemfehler oder Fehlern der Quellorganisation der Ergebnisse zurücksetzen/korrigieren.
11.3. Wenn ein Spielergebnis aus irgendeinem Grund von der zuständigen Organisation während des Auszahlungszeitraums rückgängig gemacht wird, wird das gesamte Geld zurückerstattet.
11.4. Wenn in einem Spiel, in dem eine Unentschieden-Option angeboten wird, ein Unentschieden eintritt, werden alle Einsätze auf einen Sieg oder Verlust eines Teams verloren. Wird keine Unentschieden-Option angeboten, erhalten alle Spieler eine Rückerstattung im Falle eines Unentschiedens. Falls keine Unentschieden-Option angeboten wurde, zählt die Verlängerung, sofern sie gespielt wird.
11.5. Wenn ein Ergebnis von uns nicht validiert werden kann, zum Beispiel, wenn der Feed des Ereignisses unterbrochen wird (und nicht von einer anderen Quelle verifiziert werden kann), dann werden nach unserer Wahl die Wetten auf dieses Ereignis für ungültig erklärt und die Wetten zurückerstattet.
11.6. Mindest- und Höchsteinsatzbeträge für alle Ereignisse werden von uns festgelegt und können ohne vorherige schriftliche Mitteilung geändert werden. Wir behalten uns auch das Recht vor, die Limits für individuelle Konten anzupassen.
11.7. Kunden sind allein verantwortlich für ihre eigenen Kontotransaktionen. Sobald eine Transaktion abgeschlossen ist, kann sie nicht mehr geändert werden. Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlende oder doppelte Wetten, die vom Kunden abgegeben wurden, und werden keine Anfragen zur Klärung von Diskrepanzen bezüglich fehlender oder doppelter Wetten bearbeiten. Kunden können ihre Transaktionen im Abschnitt „Mein Konto“ auf der Website nach jeder Sitzung überprüfen, um sicherzustellen, dass alle angeforderten Wetten akzeptiert wurden.
11.8. Ein Match gilt als gültig, solange die beiden Teams korrekt sind, unabhängig von der Liga, in der es auf unserer Website aufgeführt ist.
11.9. Die angezeigten Startdaten und -zeiten für eSport-Matches auf der Website dienen nur als Hinweis und sind nicht garantiert korrekt. Wenn ein Spiel unterbrochen oder verschoben wird und nicht innerhalb von 72 Stunden nach der ursprünglich geplanten Startzeit wieder aufgenommen wird, wird das Spiel ohne Wert und die Wetten werden zurückerstattet. Eine Ausnahme besteht für Wetten, ob ein Team/Spieler in einem Turnier weiterkommt oder das Turnier gewinnt, die auch bei einem unterbrochenen oder verschobenen Spiel gültig bleiben.
11.10. Wenn ein Ereignis von uns mit einem falschen Datum veröffentlicht wird, gelten alle Wetten basierend auf dem Datum, das von der zuständigen Organisation bekanntgegeben wurde.
11.11. Wenn ein Team Ersatzspieler einsetzt, bleibt das Ergebnis gültig, da es die Entscheidung des Teams war, Ersatzspieler zu nutzen.
11.12. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ereignisse, Märkte und andere Produkte von der Website zu entfernen.
12. Kommunikation und Benachrichtigungen
12.1. Alle Kommunikationen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen von Ihnen an uns zu übermitteln sind, müssen über das Kunden-Support-Formular auf der Website erfolgen.
12.2. lle Kommunikationen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen von uns an Sie zu übermitteln sind, werden, sofern nicht anders in diesen Bedingungen angegeben, entweder auf der Website veröffentlicht und/oder an die von uns in unserem System gespeicherte registrierte E-Mail-Adresse des jeweiligen Kunden gesendet. Die Art der Kommunikation obliegt ausschließlich und ausschließlich unserem Ermessen.
12.3. Alle Kommunikationen und Benachrichtigungen, die unter diesen Bedingungen entweder von Ihnen oder von uns zu übermitteln sind, müssen schriftlich in englischer Sprache erfolgen und müssen an die registrierte E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet werden.
12.4. Von Zeit zu Zeit können wir Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihnen Informationen über Wetten, einzigartige Werbeangebote und andere Informationen von https://belabet.com anzubieten. Sie stimmen zu, solche E-Mails zu erhalten, wenn Sie diesen Bedingungen bei der Registrierung auf der Website zustimmen. Sie können sich jederzeit von solchen Werbeangeboten abmelden, indem Sie eine Anfrage an den Kunden-Support stellen.
13. Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle
Wir können nicht haftbar gemacht werden für jegliche Versäumnis oder Verzögerung bei der Bereitstellung des Service aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt, das vernünftigerweise als außerhalb unserer Kontrolle liegend betrachtet werden könnte, trotz der Durchführung von angemessenen Vorsorgemaßnahmen durch uns, wie: ein unvorhersehbares Naturereignis; Handels- oder Arbeitsstreitigkeiten; Stromausfälle; Handlungen, Versäumnisse oder Unterlassungen einer Regierung oder Behörde; Störungen oder Ausfälle von Telekommunikationsdiensten; oder jede andere Verzögerung oder Ausfall durch einen Dritten. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, den Service ohne Haftung zu kündigen oder auszusetzen.
14. Haftung
14.1. SOWEIT VON GELTENDEM RECHT ERLAUBT, WERDEN WIR SIE NICHT FÜR VERLUSTE ODER SCHÄDEN (SOWOHL DIREKTE ALS AUCH INDIREKTE), DIE SIE ERLEIDEN KÖNNEN, ENTSCHÄDIGEN, WENN WIR UNSERE VERPFLICHTUNGEN UNTER DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ERFÜLLEN, ES SEI DENN, WIR VERLETZEN IRGENDEINE PFLICHTEN, DIE UNS GESETZLICH AUFGELEGT WERDEN (EINSCHLIESSLICH, WENN WIR DURCH UNSERE FAHRLÄSSIGKEIT DEN TOD ODER KÖRPERVERLETZUNGEN VERURSACHEN). IN DIESEM FALL SIND WIR IHNEN NICHT HAFTBAR, WENN DAS VERSÄUMNIS AUF FOLGENDES ZURÜCKZUFÜHREN IST: (I) IHR EIGENES VERSÄUMNIS; (II) EIN DRITTER, DER NICHT MIT UNSERER ERFÜLLUNG DIESER BEDINGUNGEN IN VERBINDUNG STEHT (Z.B. PROBLEME DURCH DIE LEISTUNG VON KOMMUNIKATIONSNETZEN, ÜBERLASTUNG UND KONNEKTIVITÄT ODER DIE LEISTUNG IHRES COMPUTERGERÄTS); ODER (III) JEDES ANDERE EREIGNIS, DAS WIR ODER UNSERE LIEFERANTEN NICHT VORHERSEHEN ODER ABWENDEN KONNTEN, SELBST WENN WIR ODER SIE ANGEMESSENE SORGFALT ANGEWANDT HÄTTEN. DA DIESER SERVICE NUR FÜR DEN VERBRAUCHER GESTRICKT IST, SIND WIR NICHT HAFTBAR FÜR BUSINESS-VERLUSTE IRGENDEINER ART.
14.2. IFÜR DEN FALL, DASS WIR FÜR EIN EREIGNIS UNTER DIESEN BEDINGUNGEN HAFTBAR GEMACHT WERDEN, WIRD UNSERE GESAMTE HAFTUNG IHNEN GEGENÜBER UNTER ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT DEN WERT DER WETTEN UND/ODER EINSÄTZE ÜBERSTEIGEN, DIE SIE ÜBER IHR KONTO IM HINSICHT AUF DIE RELEVANTE WETTE/WETTE ODER DAS PRODUKT, DAS ZUM RELEVANTEN SCHADEN GEFÜHRT HAT, ABGEGEBEN HABEN, ODER (B) 500 EUR IN GESAMTSUMME, JE NACHDEM, WELCHER BETRAG NIEDRIGER IST.
14.3. WIR EMPFEHLEN DRINGEND, DASS SIE (I) DARAUF ACHTEN, DIE EIGNUNG UND KOMPATIBILITÄT DES SERVICES MIT IHREM EIGENEN COMPUTERGERÄT VOR DER NUTZUNG ZU ÜBERPRÜFEN; UND (II) ANGEMESSENE VORSICHTSMASSNAHMEN ZUM SCHUTZ VOR SCHÄDLICHEN PROGRAMMEN ODER GERÄTEN ZU ERGREIFEN, EINSCHLIESSLICH DER INSTALLATION VON ANTI-VIRUS-SOFTWARE.
15. Glücksspiel durch Minderjährige
15.1. Wenn wir vermuten, dass Sie unter 18 Jahren sind oder Benachrichtigungen erhalten, dass Sie zum Zeitpunkt der Wettabgabe unter 18 Jahren (oder unter dem gesetzlichen Mindestalter, das in den Gesetzen der für Sie geltenden Rechtsordnung festgelegt ist) waren, wird Ihr Konto gesperrt (gesperrt), um zu verhindern, dass Sie weitere Wetten platzieren oder Abhebungen von Ihrem Konto vornehmen. Wir werden dann den Fall untersuchen, einschließlich der Frage, ob Sie als Vertreter oder in sonstiger Weise für eine Person unter 18 Jahren (oder unter dem für Sie geltenden Mindestalter) gewettet haben. Wenn wir feststellen, dass Sie: (a) derzeit unter 18 Jahren sind; (b) zum relevanten Zeitpunkt unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Mindestalter waren; oder (c) als Vertreter oder auf Anweisung einer Person unter 18 Jahren oder unter dem für Sie geltenden Mindestalter gewettet haben, dann:
- alle aktuell oder demnächst auf Ihr Konto gutgeschriebenen Gewinne werden einbehalten;
- alle Gewinne, die durch Wetten auf dem Service während des Minderjährigenstatus erzielt wurden, müssen auf Aufforderung an uns zurückgezahlt werden (wenn Sie dieser Bestimmung nicht nachkommen, werden wir versuchen, alle mit der Rückforderung dieser Beträge verbundenen Kosten zu erheben); und/oder
- alle in Ihrem Konto eingezahlten Gelder, die keine Gewinne sind, werden Ihnen zurückerstattet ODER nach unserem alleinigen Ermessen bis zu Ihrem 18. Lebensjahr einbehalten. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsgebühren von dem zurückzuzahlenden Betrag abzuziehen, einschließlich Transaktionsgebühren für Einzahlungen auf Ihr Konto, die wir übernommen haben.
15.2. Diese Bestimmung gilt auch für Sie, wenn Sie über 18 Jahre alt sind, jedoch innerhalb einer Rechtsordnung wetten, die ein höheres Alter als 18 Jahre für legales Glücksspiel festlegt, und Sie unter diesem gesetzlichen Mindestalter in dieser Rechtsordnung liegen.
15.3. Falls wir vermuten, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen oder versuchen, sich in betrügerischer Absicht darauf zu berufen, behalten wir uns das Recht vor, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um den Fall zu untersuchen, einschließlich der Benachrichtigung der zuständigen Strafverfolgungsbehörden.
16. Betrug
Wir werden strafrechtliche und vertragliche Sanktionen gegen jeden Kunden verhängen, der in Betrug, Unehrlichkeit oder kriminelle Handlungen verwickelt ist. Wir werden Zahlungen an jeden Kunden zurückhalten, bei dem der Verdacht aufkommt, dass er in solche Handlungen verwickelt ist. Der Kunde stellt uns frei und haftet dafür, uns auf Anforderung alle Kosten, Gebühren oder Verluste zu erstatten, die uns (einschließlich aller direkten, indirekten oder Folgeschäden, Gewinnverlust, Geschäftsverlust und Reputationsverlust) direkt oder indirekt durch den Betrug, die Unehrlichkeit oder die kriminelle Handlung des Kunden entstehen.
17. Geistiges Eigentum
17.1. Jede unbefugte Nutzung unseres Namens und Logos kann rechtliche Schritte gegen Sie nach sich ziehen.
17.2. Zwischen uns und Ihnen sind wir alleinige Eigentümer der Rechte an und an dem Service, unserer Technologie, Software und Geschäftssystemen (die "Systeme") sowie unserer Quoten. Sie dürfen Ihr persönliches Profil nicht für eigenen kommerziellen Gewinn nutzen (z. B. durch den Verkauf Ihrer Statusaktualisierungen an einen Werbetreibenden); und bei der Auswahl eines Spitznamens für Ihr Konto behalten wir uns das Recht vor, diesen zu entfernen oder zurückzufordern, wenn wir dies für angemessen halten.
17.3. Sie dürfen unsere URL, Marken, Handelsnamen und/oder Handelskleidung, Logos ("Marken") und/oder unsere Quoten nicht in Verbindung mit einem Produkt oder Service verwenden, das nicht von uns stammt, das in irgendeiner Weise Verwirrung bei den Kunden oder der Öffentlichkeit stiften könnte oder das uns in irgendeiner Weise herabsetzt.
17.4. Sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders vorgesehen, gewähren wir und unsere Lizenzgeber Ihnen keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Rechte, Lizenzen, Titel oder Interessen an den Systemen oder den Marken, wobei all diese Rechte, Lizenzen, Titel und Interessen ausdrücklich von uns und unseren Lizenzgebern vorbehalten bleiben. Sie stimmen zu, keine automatischen oder manuellen Geräte zu verwenden, um Webseiten oder Inhalte innerhalb des Services zu überwachen oder zu kopieren. Jede unbefugte Nutzung oder Vervielfältigung kann zu rechtlichen Schritten gegen Sie führen.
18. Ihre Lizenz
18.1. Vorbehaltlich dieser Bedingungen und Ihrer Einhaltung dieser gewähren wir Ihnen eine nicht-exklusive, begrenzte, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz, auf den Service zuzugreifen und diesen nur für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke zu nutzen. Unsere Lizenz für Sie endet, wenn unsere Vereinbarung mit Ihnen unter diesen Bedingungen beendet wird.
18.2. Abgesehen von Ihrem eigenen Inhalt dürfen Sie unter keinen Umständen den Service und/oder dessen Inhalte oder die darin enthaltene Software modifizieren, veröffentlichen, übertragen, übertragen, verkaufen, reproduzieren, hochladen, posten, verbreiten, aufführen, anzeigen, abgeleitete Werke erstellen oder in anderer Weise ausnutzen, es sei denn, wir gestatten dies ausdrücklich in diesen Bedingungen oder anderweitig auf der Website. Keine Informationen oder Inhalte auf dem Service oder, die Ihnen im Zusammenhang mit dem Service zur Verfügung gestellt werden, dürfen modifiziert oder verändert, mit anderen Daten zusammengeführt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden, einschließlich z. B. durch Screen- oder Datenbank-Scraping und jede andere Aktivität, die darauf abzielt, solche Informationen oder Inhalte zu sammeln, zu speichern, neu zu organisieren oder zu manipulieren.
18.3. Jede Nichteinhaltung dieser Klausel kann auch eine Verletzung unserer oder von Dritten an geistigem Eigentum und anderen geschützten Rechten darstellen, was Sie einer zivilrechtlichen Haftung und/oder strafrechtlichen Verfolgung aussetzen kann.
19. Ihr Verhalten und Sicherheit
19.1. Zum Schutz Ihrer selbst und aller unserer Kunden ist das Posten von Inhalten auf dem Service sowie das Verhalten in Verbindung damit und/oder dem Service, das in irgendeiner Weise rechtswidrig, unangemessen oder unerwünscht ist, strengstens verboten (“Verbotenes Verhalten”).
19.2. Wenn Sie sich in verbotenem Verhalten engagieren oder wir nach unserem alleinigen Ermessen feststellen, dass Sie sich in verbotenem Verhalten engagieren, kann Ihr Konto und/oder Ihr Zugang zu oder die Nutzung des Services sofort ohne Vorankündigung gekündigt werden. Rechtliche Schritte können gegen Sie von einem anderen Kunden, einer anderen dritten Partei, den Vollzugsbehörden und/oder uns aufgrund Ihres verbotenen Verhaltens eingeleitet werden.
19.3. Verbotenes Verhalten umfasst, ist aber nicht beschränkt auf, die Nutzung des Services, um:
- Informationen zu verbreiten oder zu teilen, von denen Sie wissen, dass sie falsch, irreführend oder rechtswidrig sind;
- illegale Aktivitäten durchzuführen, wie z. B. Aktivitäten, die kriminelle Handlungen oder Unternehmen unterstützen oder fördern, die die Privatsphäre oder andere Rechte eines anderen Kunden oder einer dritten Partei verletzen oder die Computer-Viren verbreiten; Minderjährige in irgendeiner Weise schädigen;
- Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, die rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich, unerlaubt, verleumderisch, vulgär, obszön, unanständig, gewalttätig, hasserfüllt oder rassistisch oder ethnisch oder anderweitig anstößig sind;
- Inhalte zu übertragen oder verfügbar zu machen, die der Nutzer nicht unter geltendem Recht oder einer vertraglichen oder treuhänderischen Beziehung berechtigt ist, zur Verfügung zu stellen, einschließlich ohne Einschränkung von Inhalten, die die Urheberrechte, Markenrechte oder andere geistige Eigentumsrechte eines Dritten verletzen;
- Inhalte oder Material zu übertragen oder verfügbar zu machen, das Software-Viren oder andere Computer- oder Programmierviren (einschließlich HTML) enthält, die darauf ausgelegt sind, die Funktionsweise des Services, seiner Darstellung oder einer anderen Website, Computersoftware oder Hardware zu unterbrechen, zu zerstören oder zu verändern;
- Den Service auf irgendeine Weise zu stören, zu beeinträchtigen oder rückgängig zu machen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, das Abfangen, Emulieren oder Umleiten der von uns verwendeten Kommunikationsprotokolle, das Erstellen oder Verwenden von Cheats, Mods oder Hacks oder anderer Software, die den Service verändert, oder die Verwendung von Software, die Informationen abfängt oder sammelt, die durch den Service übermittelt werden;
- Informationen vom Service mithilfe eines Roboters, einer Spinne oder eines anderen automatisierten Mechanismus zu indizieren; an Aktivitäten teilzunehmen oder Handlungen vorzunehmen, die nach unserem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen dazu führen oder führen können, dass ein anderer Kunde betrogen oder überlistet wird;
- Unaufgeforderte oder unbefugte Werbung oder Massenmails zu übertragen oder verfügbar zu machen, wie z. B. Junk-Mail, Instant Messaging, "Spim", "Spam", Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere Formen von Werbung;
- Konten auf der Website durch automatisierte Mittel oder unter falschen oder betrügerischen Vorwänden zu erstellen; einen anderen Kunden oder eine andere dritte Partei zu impersonifizieren oder eine andere Handlung vorzunehmen, die wir vernünftigerweise als entgegen unseren Geschäftsprinzipien ansehen.
Die obenstehende Liste des verbotenen Verhaltens ist nicht abschließend und kann von uns jederzeit oder gelegentlich geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, zu untersuchen und alle Maßnahmen zu ergreifen, die wir nach eigenem Ermessen unter den Umständen für angemessen oder notwendig erachten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Löschen der Beiträge des Kunden aus dem Service und/oder das Kündigen des Kontos sowie das Ergreifen von Maßnahmen gegen jeden Kunden oder Dritten, der direkt oder indirekt in verbotenem Verhalten engagiert ist oder wissentlich zulässt, dass ein Dritter direkt oder indirekt in verbotenem Verhalten engagiert wird, mit oder ohne Vorankündigung an diesen Kunden oder Dritten.
20. Links zu anderen Websites
Der Service kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns gepflegt oder mit uns verbunden sind und über die wir keine Kontrolle haben. Links zu solchen Websites werden ausschließlich als Bequemlichkeit für Kunden bereitgestellt und werden von uns in keiner Weise auf ihre Genauigkeit oder Vollständigkeit untersucht, überwacht oder überprüft. Links zu solchen Websites implizieren keine Zustimmung von uns zu den verlinkten Websites oder deren Inhalt oder den Eigentümern dieser Websites. Wir haben keine Kontrolle über die Verfügbarkeit oder die Genauigkeit, Vollständigkeit, Zugänglichkeit und Nützlichkeit dieser Websites. Daher empfehlen wir, bei der Nutzung solcher Websites die üblichen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wie das Überprüfen der Datenschutzerklärung und der Nutzungsbedingungen der jeweiligen Websites.
21. Beschwerden
21.1. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu diesen Bedingungen haben, sollten Sie sich über die Links auf der Website an unseren Kundendienst wenden und in sämtlicher Kommunikation mit uns Ihre registrierte E-Mail-Adresse verwenden.
21.2. UNGEACHTET DES VORSTEHENDEN ÜBERNEHMEN WIR KEINE HAFTUNG IHRERSEITS ODER FÜR DRITTE, WENN WIR AUF EINE BESCHWERDE REAGIEREN, DIE WIR ERHALTEN HABEN, ODER HANDELN, DIE DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.
21.3. Wenn ein Kunde mit der Abrechnung einer Wette nicht zufrieden ist, sollte der Kunde Einzelheiten zu seiner Beschwerde unserem Kundendienst zur Verfügung stellen. Wir werden uns nach besten Kräften bemühen, Anfragen dieser Art innerhalb weniger Tage zu beantworten (und in jedem Fall beabsichtigen wir, alle solchen Anfragen innerhalb von 28 Tagen nach Erhalt zu beantworten)
21.4. Streitigkeiten müssen innerhalb von drei (3) Tagen ab dem Datum, an dem die betreffende Wette entschieden wurde, eingereicht werden. Ansprüche werden nach diesem Zeitraum nicht anerkannt. Der Kunde ist allein für seine Kontotransaktionen verantwortlich.
21.5. Im Falle einer Streitigkeit zwischen Ihnen und uns wird unser Kundendienst versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu erreichen. Sollte es unserem Kundendienst nicht möglich sein, eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen zu finden, wird die Angelegenheit an unser Management eskaliert.
21.6. Sollten alle Bemühungen, eine Streitigkeit zur Zufriedenheit des Kunden zu lösen, gescheitert sein, hat der Kunde das Recht, die Streitigkeit durch Schlichtung beizulegen.
22. Abtretung
Weder diese Bedingungen noch irgendwelche Rechte oder Pflichten hierunter dürfen von Ihnen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von uns abgetreten werden, wobei eine solche Zustimmung nicht unangemessen verweigert werden darf. Wir können ohne Ihre Zustimmung alle oder einen Teil unserer Rechte und Pflichten hierunter an Dritte abtreten, vorausgesetzt, dieser Dritte ist in der Lage, einen Service von grundsätzlich gleicher Qualität wie den Service bereitzustellen, indem wir eine schriftliche Mitteilung darüber auf dem Service veröffentlichen.
23. Salvatorische Klausel
Falls eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Behörde für nicht durchsetzbar oder ungültig befunden wird, wird die betreffende Bestimmung so abgeändert, dass sie im Einklang mit der Absicht des ursprünglichen Textes in dem größtmöglichen Umfang zulässig ist, der durch das anwendbare Recht erlaubt ist. Die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen bleibt davon unberührt.
24. Verstoß gegen diese Bedingungen
Unbeschadet unserer anderen Rechtsmittel können wir Ihr Konto sperren oder kündigen und Ihnen die Fortsetzung der Bereitstellung des Services verweigern, wobei dies ohne vorherige Ankündigung geschieht, wenn wir nach unserem angemessenen Ermessen feststellen, dass Sie gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Bedingungen verstoßen haben. Eine Mitteilung über eine solche Maßnahme wird Ihnen jedoch umgehend zugestellt.
25. Allgemeine Bestimmungen
25.1. Vertragslaufzeit.. Diese Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft, solange Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen oder ein Kunde oder Besucher der Website sind. Diese Bedingungen überdauern die Kündigung Ihres Kontos aus welchem Grund auch immer.
25.2. Geschlecht. Wörter, die die Einzahl betreffen, schließen die Mehrzahl ein und umgekehrt, Wörter, die das maskuline Geschlecht betreffen, schließen das feminine und neutrale Geschlecht ein und umgekehrt, und Wörter, die sich auf Personen beziehen, umfassen Einzelpersonen, Partnerschaften, Vereine, Trusts, nicht eingetragene Organisationen und Unternehmen.
25.3. Verzicht. Ein Verzicht von uns, sei es durch Verhalten oder auf andere Weise, auf einen Verstoß oder eine Androhung eines Verstoßes Ihrerseits gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur wirksam gegen uns, wenn er schriftlich erfolgt und von uns ordnungsgemäß unterzeichnet wurde. Sofern nicht anders in der schriftlichen Verzichtserklärung vorgesehen, gilt dieser Verzicht nur für den spezifischen Verstoß, auf den er sich bezieht. Das Versäumnis von uns, zu irgendeinem Zeitpunkt eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, wird nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder auf unser Recht angesehen, diese Bestimmung zu einem anderen Zeitpunkt durchzusetzen.
25.4. Anerkennung. Durch den fortgesetzten Zugriff auf oder die Nutzung des Services erkennen Sie an, dass Sie jede einzelne Bestimmung dieser Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Infolgedessen verzichten Sie hiermit unwiderruflich auf jegliche zukünftigen Argumente, Ansprüche, Forderungen oder Verfahren, die im Widerspruch zu irgendetwas in diesen Bedingungen stehen.
25.5. Sprache. Falls es eine Diskrepanz zwischen der englischen Version dieser Regeln und einer anderen Sprachversion gibt, gilt die englische Version als korrekt. Diese Regel gilt für alle Dokumente und Richtlinien, die auf der Website bereitgestellt werden.
25.6. Geltendes Recht. Diese Bedingungen unterliegen ausschließlich dem Recht des Staates Anjouan in der Union der Komoren.
25.7. Vollständige Vereinbarung. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihren Zugriff auf und die Nutzung des Services dar und ersetzen alle anderen früheren Vereinbarungen und Mitteilungen, sei es mündlich oder schriftlich, bezüglich des hier behandelten Themas.
KYC POLICY
Das Unternehmen hält sich strikt an die Grundsätze der "Know Your Customer" (KYC), um Finanzkriminalität und Geldwäsche zu verhindern, indem die Identität der Kunden überprüft und gründliche Sorgfaltsprüfungen durchgeführt werden. Wir können jederzeit KYC-Dokumente anfordern, um die Identität und den Standort eines Nutzers auf https://belabet.com zu bestätigen.
Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen, Zahlungen oder Auszahlungen zu begrenzen, bis die Identitätsprüfung abgeschlossen ist, oder aus anderen Gründen, die nach unserem Ermessen und den rechtlichen Verpflichtungen festgelegt werden.
Unser Ansatz ist risikobasiert und umfasst strenge Sorgfaltsprüfungen sowie eine kontinuierliche Überwachung aller Kunden, Nutzer und Transaktionen. Wir folgen drei Phasen der Sorgfaltsprüfung, die auf das Risikoniveau, den Transaktionstyp und das Kundenprofil zugeschnitten sind, gemäß den Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche.
SDD – vereinfachte Sorgfaltsprüfung wird bei Transaktionen mit extrem niedrigem Risiko verwendet, die die erforderlichen Schwellenwerte nicht erreichen.
CDD – Kunden-Sorgfaltsprüfung ist der Standard für Sorgfaltsprüfungen, die in den meisten Fällen für die Verifizierung und Identifizierung verwendet werden.
EDD – Erweiterte Sorgfaltsprüfung wird für Kunden mit hohem Risiko, große Transaktionen oder spezielle Fälle verwendet.
Zusätzlich zu den oben genannten Punkten, wenn ein Nutzer einen aggregierten Lebenszeiteinzahlungsbetrag von mehr als 5.000 EUR überschreitet oder eine Auszahlung von beliebigem Betrag auf https://belabet.com anfordert oder eine Transaktion versucht oder abschließt, die als verdächtig gilt, ist es zwingend erforderlich, den vollständigen KYC-Prozess abzuschließen.
Im Rahmen dieses Prozesses muss der Nutzer einige grundlegende Details über sich selbst angeben und dann die folgenden Dokumente hochladen:
- Eine Kopie des amtlichen Lichtbildausweises (in einigen Fällen Vorder- und Rückseite, je nach Ausweisdokument)
- Ein Selfie des Nutzers mit dem Ausweisdokument.
- Ein Kontoauszug/Versorgungsrechnung.
Richtlinien für den "KYC-Prozess"
- Nachweis der Identität.
- Unterschrift vorhanden.
- Das Land gehört nicht zu den folgenden eingeschränkten Ländern: Österreich, Frankreich und seine Gebiete, Deutschland, Niederlande und ihre Gebiete, Spanien, Union der Komoren, Vereinigtes Königreich, USA und ihre Gebiete, alle von der FATF als hochriskant eingestuften Länder oder andere von der Anjouan Offshore Financial Authority als verbotene Jurisdiktionen eingestufte Länder.
- Der vollständige Name stimmt mit dem Namen des Kunden überein.
- Das Dokument läuft nicht in den nächsten 3 Monaten ab.
- Der Inhaber ist über 18 Jahre alt.
- Nachweis des Wohnsitzes.
- Kontoauszug oder Versorgungsrechnung.
- Das Land gehört nicht zu den folgenden eingeschränkten Ländern: Österreich, Frankreich und seine Gebiete, Deutschland, Niederlande und ihre Gebiete, Spanien, Union der Komoren, Vereinigtes Königreich, USA und ihre Gebiete, alle von der FATF als hochriskant eingestuften Länder oder andere von der Anjouan Offshore Financial Authority als verbotene Jurisdiktionen eingestufte Länder.
- Der vollständige Name stimmt mit dem Namen des Kunden überein und entspricht dem im Ausweisdokument.
- Ausstellungsdatum: Innerhalb der letzten 3 Monate.
- Selfie mit Ausweis.
- Der Inhaber des Ausweises ist derselbe wie im Ausweisdokument oben.
- Das Ausweisdokument entspricht dem unter „1“ genannten Dokument. Stellen Sie sicher, dass die Foto-/Ausweisnummer übereinstimmt.
"KYC-Prozess" Hinweise:
Wenn der KYC-Prozess fehlschlägt, dokumentieren wir den Grund und erstellen ein Support-Ticket im System. Die Ticketnummer und eine Erklärung werden dem Nutzer zur Verfügung gestellt.
Nachdem wir alle erforderlichen Dokumente erhalten haben, wird das Konto genehmigt.
Im Falle einer Diskrepanz zwischen der englischen Version dieser Richtlinie und einer anderen Sprachversion wird die englische Version als korrekt angesehen. Diese Regel gilt für alle Dokumente und Richtlinien auf der Website.